客户的偏好是客观存在的，但是又是隐性的。如何将客户的偏好转化为价值增值,需要势能。只有势能的存在，客户的需求才会成为迅速成为企业利润的拉动力！犹如当年的孔明借东风火烧赤壁和神舟六号飞船发射需要运载火箭的拉动。　　如何产生“势能”，有几种方法非常值得借鉴：　　一、 郎咸平的“反对名人法”　　郎咸平拥有...

　一般我们认为采购管理是一种职能战略，跟战略无关。这是一种错误的思想，因为： 　　一、采购不仅是原材料的采购问题，还包含了质量管理、和生产管理和产品设计问题。特别是产品设计问题，如何把客户的需求转化为产品设计，我们往往将它认为是公司内部的事情。其实不然，比如做汽车配件的公司的包装采购部门和产品设计部...