ISO 22301业务连续性管理体系标准理解、实施及内审员
培训时间:
• 3月10-12日
• 7月20-22日
• 11月15-17日
• 12月5-7日
培训天数:3天
培训费用:9000元/人(培训费用包含资料费、证书费、场地费、讲师费、茶点费等)
【不含午餐、晚餐、交通、住宿等费用,需订午餐和住宿的学员请提前将要求报会务组,便捷且省费!】
培训地点:广州
课程背景:
ISO 22301是业务连续性管理体系(BCMS)标准,旨在帮助企业在突发事件或灾难发生时,能够持续运作并确保关键业务功能不受影响。随着企业面临的外部风险日益增多,ISO 22301提供了一套系统化的管理框架,帮助企业识别、评估和应对潜在的中断风险,并确保在不确定情况下的可持续发展。
本课程将详细介绍ISO 22301标准的核心要求,帮助学员掌握如何在企业中实施有效的业务连续性管理体系。学员还将学习如何进行内部审核,确保业务连续性管理体系的有效性和持续改进,提升企业面对危机的应变能力。
课程收益:
1. 深入理解ISO 22301业务连续性管理体系的要求和关键要素;
2. 学会如何构建和实施业务连续性管理体系;
3. 提升企业在危机管理中的快速反应能力,确保企业运营不间断;
4. 掌握如何进行业务连续性内审,确保体系合规并持续改进;
5. 获得ISO 22301内审员证书,提升个人职业竞争力。
培训大纲:
1. ISO 22301标准概述与背景
• ISO 22301标准的背景与发展历程;
• 业务连续性管理的定义与目标;
• 业务连续性管理体系与其他管理体系(如ISO 9001、ISO 14001)的关系;
• 如何在不确定和风险环境中实现持续运营。
2. 业务连续性管理体系的建设与实施
• 如何建立和实施ISO 22301业务连续性管理体系;
• 业务影响分析(BIA)与风险评估方法;
• 设定业务连续性目标与计划;
• 如何制定业务连续性计划(BCP)与灾难恢复计划(DRP);
• 管理层的角色与责任。
3. 内审员的角色与职责
• 业务连续性管理体系内审员的核心职责;
• 内审的步骤与流程:从准备到报告;
• 如何进行业务连续性管理体系的评估与审查;
• 审核发现的记录与跟进。
4. 应急响应与恢复策略
• 应急响应的基本概念与流程;
• 事件响应计划与危机管理;
• 恢复策略的制定与实施;
• 业务恢复中的常见问题与解决方法。
5. 持续改进与BCMS优化
• 如何通过PDCA循环持续改进业务连续性管理体系;
• 内审与管理评审的角色;
• 案例分析:成功实施业务连续性管理体系的企业经验;
• 如何处理内审过程中发现的非合规项,并制定改进计划。
6. 案例分析与小组讨论
• 小组讨论与情境模拟:如何处理业务连续性管理实施中的常见问题;
• 分析成功和失败的案例,帮助学员提高实际操作能力。
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