《职业化团队训练系统》大纲

【课程大纲】

**讲 发现自我

l  向内自省重新认识自我（给自己一个核心的工作理由）——动机

l  相由心声重塑自我（工作与生活中自己的状态和面相）

l  心怀感恩幸福开始

第二讲 职场的三个阶段

l  **阶段——迷茫期

l  第二阶段——奋斗期

l  第三阶段——收获期

第三讲 企业与员工的四层关系

l  利益共同体

l  成长共同体

l  梦想共同体

l  恩德共同体

第四讲  五大心态对人生的意义

l  积极的心态

l  学习的心态（学习的五种方法，听，看，写，练，问）投资学习

l  主人的心态

l  忠诚的心态

l  空杯的心态

第五讲 人际沟通五大技巧

        认同对方的目的

        倾听对方的心声 

        积极互动做配合

        换位思考做判断

        找准时机给意见 

对客户，对上级，对同事、对亲人、对朋友

第六讲 团队高效执行的五大关键

l  认真负责的态度

l  快速高效的执行

l  坚守承诺的品格

l  结果导向的要求

l  绝不放弃的精神

第七讲：人才五个阶段成长阶段：

社会人——公司人——精英——基层干部——中层干部——高层核心

**层：企业文化，价值观，期望值岗位的基本要求匹配

第二层：岗位价值，胜任力，熟悉行业知识，累计行业经验

第三层：价值，胜任力，做榜样的能力

第四层：管理能力，沟通能力，协调能力等

第五层：流程管控