职场形象管理

讲师:吴十瑾 发布日期:01-01 浏览量:318

开场:为什么要注重形象管理?

1.   提问

2.   自我测试工具

3.   自我总结出三点比较欠缺的

一、社交礼仪基本常识

1.   礼仪的定义与特征

2.   商务礼仪的作用

3.   商务礼仪的基本原则与要求

互动:

二、职业形象塑造

形象是什么?

1.  **印象的世界

2.  30秒定义给你的形象打分

3.  职业形象的基本原则   

4.   常见约定俗成的误区 

5.   综合形象提升技巧

影视参考短片

现场互动:自我形象重塑

三、常用社交礼仪

1.   会面:

【互动游戏】快速认识,得体交际

【情景模拟】在商品交易会上

2.   接待与拜访:

守时:

得体:

情景再现---接待不同的客人

3.   乘坐交通工具的礼仪:

4.   商务通讯礼仪:

5.   位次礼仪:

6.   馈赠礼仪:

7.   国际商务礼仪

四、餐宴礼仪与酒桌文化

1.   中餐和西餐礼仪  自助餐礼仪简介

五、注重修内,由内散发的素质

1.   内在加强礼仪修学,外在形象塑造

2.   源于内、显于外

3. 提高个人修养及知识面的提升

六、了解自己形象类型

1.正视自己,扬长避短

2.掌握几种技巧

3.根据职业风格给我自己定位

互动:

七、色彩运用服饰巧搭

1.参考个人喜好找出自己适合的颜色

2.参考职业特点选择色系搭配

3.饰物妙用

现场互动

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