《职业经理人的五项修炼》

l 综合修炼——经理管理责任能力

ü 经典案例探讨与分析

ü 经理人责任认知

ü 经理人管理基础

ü 典型案例分析与问题探讨

l **项修炼——角色认知与定位

ü 角色重要性

ü 经理人角色认知

ü 典型案例分析与问题探讨

ü 经理人必备角色

ü 经典案例探讨与分析

l 第二项修炼——有效管理沟通

ü 沟通重要性

ü 沟通的内涵

ü 典型案例分析与问题探讨

ü 有效沟通的原则

ü 有效沟通的秘诀

ü 经典案例探讨与分析

l 第三项修炼——有效激励员工

ü 激励内涵与重要性

ü 典型案例分析与问题探讨

ü 有效激励的基本原则

ü 有效激励的员工技巧

ü 经典案例探讨与分析

l 第四项修炼——有效辅导技巧

ü 有效辅导的内涵与重要性

ü 有效辅导的三大基本体系

ü 典型案例分析与问题探讨

ü 有效辅导障碍与应对策略

ü 有效辅导必备的技能技巧

ü 做个称职的辅导型经理人

l 第五项修炼——职业心理情商

ü 压力管理与心理健康

ü 应对挫折与压力管理

ü 压力缓解方法与技巧

ü 情绪与自我管理技巧

ü 组织情绪建设与管理

ü 典型案例分析与探讨

l 培训总结——变革与挑战

ü 危机认识与应对

ü 迎接挑战