《班组长3A素质训练》

**单元：开篇讨论：班组长需要什么样的素质？

第二单元：3A素质模型介绍

第三单元：目标（AMBITION）

1、目标的重要性测试

2、目标试验

3、组织目标与个人目标的关系

4、目标设定的SMART方法

5、实践演练：如何设定工作目标计划

6、目标分解练习

7、目标高于一切

第四单元：能力（ABILITIES）

1、班组长需要哪些能力？

2、新龟兔赛跑

3、自我能力分析：人际能力、逻辑分析能力、动手能力

4、案例讨论：班组长的能力结构分析

5、如何发展自己的能力

6、知识到能力的转化过程

7、时间管理与授权

8、如何接受任务

第五单元：态度（ATTITUDE）

1、积极主动的职业态度由哪些方面构成

2、案例分析――态度决定一切

3、对待自己的态度

4、对待他人（上下级、同事）的态度

5、对待事情的态度

6、对待组织环境的态度

7、案例讨论：公平不公平

8、团队精神在职业态度中地位

上述内容可以先征求客户所需和特别要解决的问题来确定