打造高绩效团队

一、团队认知篇

什么是团队

团队VS群体

团队的核心构成五要素

团队对员工的影响力

团队发展的五个阶段的识别及核心任务

二、领导素质篇

领导是什么？

领导力决定团队竞争力

优秀团队领导应具备的核心素质

团队领导核心工作之制定团队目标

团队领导核心工作之团队精神培育

团队凝聚力

团队协作精神

团队士气

团队领导的人际关系处理技巧

团队领导的有效沟通技巧

三、经营技巧篇

团队激励技巧

a激励是团队管理的核心

b激励的理论基础认知

c十种常用的团队激励方法

会议经营技巧

a有效的会议评估

b团队会议前的计划与准备

c团队会议经营常用的模式

d会议效果的提升及冲突处理

一对一辅导技巧

a一对一辅导的望、闻、问、切

b一对一辅导的流程与效果评估

团队决策技巧

a团队决策的八大步骤

b四种常用团队决策方法的比较分析

c改善团队决策的有效方法

四、问题处理篇

团队冲突认别

团队冲突类型及阶段

建设性冲突与破坏性冲突

团队冲突发展的五个阶段

团队冲突的解决六个步骤

五、如何打造高绩效团队

高绩效团队的评估标准

高绩效团队与学习型团队

发挥团队的核心优势