如何处理职场人际关系

1、 良好人际关系的价值

2、 影响人际关系的因素

3、 了解不同的人际交往风格

•自我人际风格的测试

•如何正确的认知对方的风格

4、 不同人际交往风格的人际互动

•先学做人再学做事

•如何增进互动

•如何增进人际关系

5、 维系和改善人际关系

•善用沟通维系人际关系

•增强人际关系的快速要因

•受人欢迎的特质

•人际关系的四种交往态度

6、 职场人际关系的建立

•对上司――先尊重后磨合

•对同事――多理解慎支持

•对朋友――善交际勤联络

•对下属――多帮助细聆听

•向竞争对手――露齿一笑