如何搞好企业培训管理

**章 正确理解培训的定义

　**节　培训，教育，学习的区别

·教育的特征与方法

·培训的特征与方法

·学习的特征与方法

　第二节　企业培训的内容和方法

·什么时候培训

·态度知识技巧

·培训的三个阶段

　第三节　如何让培训更成功

·培训成功的四个技巧

·成人培训的七个条件

第二章 建立企业培训体系

　**节　培训体系介绍

　第二节　培训需求分析

·培训需求的两个步骤

·确认培训需求

·培训需求分析的五种方法

·如何确认方法

　第三节　培训课程体系

·总裁级的培训课程

·经理级的培训课程

·员工的培训课程

·销售人员的培训课程

　第四节　培训课程的开发

·确认培训目标

·收集内容

·常用培训方法介绍

·编写培训教材

　第五节　培训课程的实施

·培训通知

·教室的选择

·培训教具

第三章 培训效果

　**节　培训效果的评估

·一级评估

·二级评估

·三级评估

·四级评估

　第二节　常用推动培训效果的方法

·培训环境与效果

·小奖品

·培训纪律

·问卷

·座谈