ISO9001:2000内审员

　1、ISO9001的发展；

 

　　2、ISO9001的标准要求；

 

　　3、ISO9001标准的重点；

 

　　4、ISO9000八项管理原则理解；

 

　　5、审核类别;

 

　　6、审核计划;

 

　　7、检查表制定;

 

　　8、现场审核技巧(查阅文件的技巧，观察技巧，询问技巧)

 

　　9、分组模拟审核；

 

　　10、记录方法及收集客观证据；

 

　　11、审核报告；

 

　　12、审核员的素质;