卓越总经理

      创建人员管理理念

      **强有力的管理实现人员和组织的联盟

      绩效管理体系

      **人际交往技能提高企业凝聚力

      组织设计

      有效的团队领导

      组织文化

管理会计和公司财务

      管理会计与公司财务

      财务会计、管理会计和税务会计的区别

      现金预算、现金转换周期、营运资金管理

      成本的种类和关系、“成本－产量－利润”方法的应用、影响企业短期利润的主要因素及差异分析

      作业成本法、产品正常成本的确定和正常定价

      项目的净现值与内部报酬率、资本预算的模型与应用

      业绩评估的方法和问题、管理人员报酬的优构成

      正确应用会计数据于管理决策过程

组织和领导力发展

      领导艺术与管理

      关键是人员

      影响领导效力的因素

      与不同的人共事

      领导者应具备的素质

      内在领导气质：了解自我

      了解自己在组织环境中的个性类型

      不同文化中的领导艺术

      组织变革与转型

      如何领导、沟通和实施变革

      发展和加强组织文化

      人力资源管理与组织变革的战略伙伴关系

运营和供应链管理

      基础运营概念

      排队系统

      服务流程

      质量管理

      六西格玛

      库存的采购与管理

      资源规划

      供应链管理：定义和基本运作变量

      物流网络配置：定位战略、库存战略和运输战略

      采购：自己生产或外购决策、外包

      定制产品及其对供应链的影响

      电子商务如何影响传统的供应链

      供应链中的长鞭效应

      预测、规划、程序和时间安排

      供应链管理中的国际性问题

      供应链流程定义

      评估供应链运行的效果

决策者的市场管理

      市场营销之道

      市场营销的四种战略－4P和4C

      营销规划

      市场甄选规则

      分销渠道的次优化

      客户满意度

      营销数学

      定价战略

      品牌战略

      促销战略 

战略管理和执行

      行业分析工具的开发

      了解获利能力的来源

      探讨学员所在行业中各种可能的战略方向

      评估学员所在企业的竞争前景

      探讨可能的增长战略

      发现学员所在企业中具有危害性的薄弱环节

      理解战略实施中所面临的挑战