《卓越总经理》课程大纲

卓越总经理

主讲：陈竹友









如果你是总经理，你就应该知道：总经理不仅是企业舵手、方向引领者和战略规划人

，你还必须是公正无私的裁判员、独具慧眼的伯乐、学贯中西的才子、无所不能神仙和

辛勤付出的教练员。



如果你是总经理，你就应该知道：总经理不仅需要具有个人的领袖魅力和一呼百应的号

召力，你还必须具备战略定位能力、管理决断能力、组织策划能力、沟通协调能力和自

我成长的学习能力。。。。。。

总经理首先是领导者，然后才是管理者。总经理的业绩和目标不是依赖个人才能去实

现的，它只有通过团队才能实现；总经理的职能价值是通过团队来体现的，总经理的个

人威信是通过团队获取的，总经理的人格魅力也是通过团队展示的……一个卓越的总经理

，知道如何带领团队高效率地完成任务，知道如何激励士气众志成诚去战胜困难，知道

如何凝聚成员团结一致击倒对手。

该课程把“总经理的价值”和“组织管理的五大核心功能”溶为一体，把总经理的职业能

力和领导艺术逐一分解、详细论证，使学员在经典事例中忘神迷思，在愉快氛围里透析

真理。







1. 全面解析总经理的领导方法，详细解读总经理的管理艺术；

2. 明确总经理的角色定位，清晰认知总经理的职能和责任；

3. 充分培养总经理必备的能力，有效提升总经理的职业素养；

4. 了解卓越总经理的工作方法，掌握最先进的管理理念。







1、企业领导者、经营层等高级管理人员；

2、总经理、副总经理、分公司负责人等高级管理人员

3、总裁研修班、“富二代”、职业经理人资格培训班学员

4、企业第二、三梯队管理人才及企业储备干部等







专题演示、案例分析、互动教学







一-二 天（6-12小时）











序言：总经理的价值

第一节：“光头领导者”：领导者的权威与价值

第二节：中国式管理：管理者对管理的认知

第三节：什么样的总经理，带出什么样的团队

第四节：总经理的职责和价值





第一章：总经理的定位

第一节：总经理的舵手角色定位

第二节：总经理的裁判角色定位

第三节：经理的伯乐角色定位

第四节：总经理的教练角色定位

第五节：总经理的能力

1. 总经理的决断能力

2. 总经理的组织能力

3. 总经理的策划能力

4. 总经理的沟通能力

5. 总经理的学习能力





第二章：完善制度，总经理必修的第一功课

第一节：新任总经理的第一要务：完善管理制度

第二节：什么样的制度才是行之有效的

第三节：100-1=0，再好的制度不执行等于零

第四节：徘徊在在制度与感情之间的总经理



第三章：再造组织，精简机构是为了提升效率

第一节：机构膨胀是组织效率低下的祸根

第二节：重塑企业高效组织

第三节：组织再造从人力资源开始

第四节：总经理如何打响精简机构的第一枪

1. 人力精简的准备工作

2. 人力精简的三步法则

3. 企业确定精减对象的方法和原则

4. 日本企业精简人员的三种手段







第四章：慎选将才，好副手可以让总经理自价倍增

第一节：做美国总统要做的事，构建领导班子

第二节：精英战略，选择大于努力

第三节：人才战略，价值大于才能

第四节：慎选副手

1. 总经理需要什么样的副手

2. 总经理如何管理副手（向刘备学习，不做诸葛亮）

3. 总经理如何防止被副手架空

4. 总经理怎样留住好副手



第五章：权杖与谋略，总经理授权与收权的艺术

第一节：总经理的权衡、权谋、权术观

第二节：授权—权力、责任和监督三足鼎立

第三节：收权—时机、方法、策略三招并用

第四节：潇洒的总经理

1. 事不必躬亲，权不必抱死

2. 总经理要学会合理的授权

3. 让员工成为自己工作的老板

4. 把权力分配给有能力的人

5. 授权而非放权，监控而非监督

6. 放权不等于放任



第六章：目标与责任，总经理领导团队的两件法宝

第一节：建立“工作就是责任”的团队价值观

第二节：描绘“可以预见”的美好蓝图

第三节：设订“承诺兑现”的部属业绩目标

第四节：营造公平竞争的绩效管理体系

1. 让所有人的绩效目标都一目了然

2. 让工作业绩为优秀的部属投票

3. 把总层目标层层落实

4. 一致目标+优秀的业绩=总经理价值



尾 声：营造氛围，总经理最高的领导境界

第一节：组织氛围等于企业凝聚力

第二节：化解团队冲突的最好方法是沟通

第三节：团队文化的选择和培养

第四节：什么样的总经理，就会表现出什么样的组织氛围



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一、课程主旨



二、学员收益



三、适用范围



四、教学方式



五、课程时间



六、课程大纲