卓越的销售团队管理技能培训

　　**单元：为什么团队如此流行——团队实践

　　 80%的中国企业没有引进团队模式!

　　 企业和部门是团队吗？

　　 团队构成的5P要素

　　 团队在企业中的实践

　　——问题解决型：案例分享

　　——自我管理型：案例分享

　　——多功能型团队：案例分享

　　第二单元：挑寻梦之队成员——团队角色设计

　　 剑桥大学贝尔滨博士的研究成果：团队角色

　　 角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？

　　 角色分析：不同角色的特征及适合从事的工作

　　 团队组合，重在互补！重在平衡

　　 团队中缺谁？——现场团队案例分析

　　 不同角色对团队的贡献

　　——团队中具创造潜力的角色

　　——团队中具执行力的角色

　　——团队中具判断力的角色

　　 团队角色搭配：和谐搭配和冲突搭配

　　 角色管理的要点

　　——没有完美个体，只有梦幻团队

　　——如何看待角色的缺陷？

　　——让正确的人做正确的事？

　　 天堂和地狱的启示

　　第三单元 团队的发展阶段及领导方式

　　 团队的生命周期（团队发展的五个阶段）

　　

　　**阶段：成立期

　　——成立期的团队生产力与士气特征

　　——成立期的工作重点：目标导航！

　　——成立期的领导风格与权力选择：人治

　　

　　第二阶段：动荡期

　　——动荡期的人际关系与生产力状况

　　——动荡期的工作重点：规范为根

　　——托马斯-基尔曼冲突方式测试

　　——处理冲突的五种策略

　　竞争？合作？回避？妥协？迁就？

　　——动荡期的领导风格选择：法治

　　

　　第三阶段：稳定期

　　——稳定期的团队表现

　　——稳定期的工作重点：文化为魂！

　　——稳定期的领导风格的选择：心治

　　

　　第四阶段：高产期

　　——颠峰阶段的团队特征

　　——高产期团队的维护：变革之路！

　　——高产期的领导风格的选择：无为而治

　　 情境练习：团队领导方式的选择

　　 高绩效团队的PERFORM特征

　　 诊断：你的团队距离高效还有多远？

　　 学雁群飞舞！