经营目标与计划管理

　　一、 目标管理
　　1. 目标管理的理念
　　2. 目标管理的过程
　　二、 经营目标
　　1. 企业经营目标体系
　　使命与愿景
　　中长期战略目标
　　关键绩效目标
　　分公司/事业部/部门目标
　　个人目标
　　2. 目标设立的原则与方法
　　黄金法则
　　平衡法则
　　SMART法则
　　承诺法则
　　三、 经营计划
　　1. 年度经营计划的结构
　　业务计划
　　资源计划
　　财务计划
　　2. 年度经营计划制定的流程
　　3. 经营策略
　　四、 经营计划的实施监控
　　1. 经营例会
　　2. 业绩考核
　　3. 报告与会议检查