职业经理人的12项必备技能

课程大纲：

　　拟定计划
　　计划的要素
　　确定目标
　　计划操作程序
　　计划的完成与检查

　　决策思维
　　决策风格
　　决策误区
　　决策程序
　　决策方法

　　问题处置
　　三种问题类型
　　错误解决方式
　　问题思考方法
　　解决问题工具

　　团队建设
　　团队与团体的区别
　　团队形成的四个阶段
　　团队的角色和自我定位
　　塑造团队文化

　　领导技巧
　　管理与领导的区别
　　四种领导风格
　　选择领导方式
　　做一个让别人喜欢的领导

　　激励员工
　　了解员工需求
　　改善领导风格
　　激励员工17法
　　目标激励、工作激励

　　目标制定
　　目标制定的关键
　　SMART原则
　　目标制定与分解
　　目标实施与检查

　　绩效管理
　　绩效管理循环
　　目标管理与KPI提取
　　平衡记分卡（BSC）
　　360度考核

　　品牌与文化
　　品牌概念与品牌定位
　　企业文化的重要作用
　　如何塑造优秀的企业文化
　　如何进行文化管理

　　突破惯性
　　创新是企业之魂
　　无法创新的六大原因
　　如何改善思维模式
　　第六项修炼

　　创新实践
　　三星、IBM、GE的创新
　　做一个有创新力的领导
　　创新思维训练和模拟
　　创新原则和方法

　　自我超越
　　自我超越策略
　　积累个人实力
　　时间管理秘诀
　　如何迈向成功