高效能人士的七个习惯

课程大纲：

　　“成功者效能”用简单的逻辑总结了变革中成功高效能人士的发展经验，即做人做事的七大习惯：
　　操之在我
　　以终为始
　　要事**
　　双赢思维
　　知彼解己
　　协作增效
　　蓄能更新

　　**模块 前言：我们先形成习惯，然后习惯支配我们
　　成功是习惯的结果
　　人的成熟渐进图 (成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系)
　　影响效能的重要因素
　　效能=P/PC的平衡，即产出与产能的平衡
　　观念的转变
　　品格与技巧

　　第二模块 操之在我（不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们）
　　在选择中运用人的四大天赋做出回应
　　永远把握选择，永远对我的选择负责
　　影响范围与关注范围（用我的影响范围改变我的关注范围）
　　主动承担工作责任：我能贡献什么
　　语言的力量，做个转型人

　　第三模块 以终为始（对于没有航向的船来讲，任何风都不是顺风）
　　任何结果都是两次创造：心理创造决定物理创造
　　选择生活的重心- 管理现在始于管理未来
　　个人使命宣言制订原则及步骤
　　如何制定目标并且有效的执行

　　第四模块 要事**（不是时间的主人，就是时间的奴隶）
　　定义要事才能管理要事
　　时间管理的矩阵
　　对大事说YES对小事说NO
　　20-80法则
　　个人时间效能提升要诀

　　第五模块 双赢思维（世界之大，人人都有立足空间。他人之得不必视为自己所失）
　　与人交往中的输赢概念
　　双赢是一种选择
　　双赢的五个要领：品格、人际关系、协议、制度、流程
　　竞争的目的

　　第六模块 知彼解己（你有两只耳朵却只有一张嘴巴）
　　先诊断后开处方
　　倾听在沟通中的作用：拓展视野，建立信任，把握主动
　　双向沟通
　　同理心沟通要诀
　　案例分析：《谈判讲师》

　　第七模块 协作增效（我们都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飞翔）
　　珍惜差异，彼此增值
　　团队的定义及特征
　　团队发展的阶段性
　　识别我们队伍中的差异，寻找我们的合力资源
　　创造第三方案 （1 1>2）的操作模式
　　冲突的处理艺术
　　案例分析：《劫匪的团队精神》

　　第八模块 蓄能更新（磨刀不误砍柴工）
　　四个方面的蓄能更新
　　身体（我们的组织应该有一个什么样的肌体？）
　　脑力（如何创造我们团队的智商？）
　　精神（什么是我们的共同关注的价值与共同追求？）
　　情感/人际关系（什么是我们人际互动的共同准则？）