高效能人士的七个习惯
讲师:苏鸿志 发布日期:09-20 浏览量:812
高效能人士的七个习惯
【课程背景】
《高效能人士的七个习惯》是由著名领导力大师、人际关系专家史蒂芬·柯维博士开发的享誉全球的版权课程
【课程收益】
帮助学员掌握心态管理的技巧,建立个人愿景和制作个人使命宣言的技巧,有关时间管理的全新思维方法,帮助学员建立“不同人际观的成熟度”的意识,掌握四种有助于聆听的管理工具,理解“有分歧才有收获”的道理,创造性的利用彼此差异、寻找第三替代方案的“解题模型”
【课程对象】
所有人员
【课程时长】
2天
【授课方式】
讲授、课堂活动、测验、案例讨论
【课程大纲】
积极主动
人类四项独特的天赋。
消极被动对个人成长和人际关系的危害
面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的反应方式?
解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
积极主动的人专注于影响圈
生命的小纸条
如何扩大你的影响范围;
面对可直接控制的问题的处理原则
面对可间接控制的问题的处理原则
面对无法控制的问题的处理原则
管理工具:
积极主动的“刺激与回应”模式
影响圈
时间线
以终为始
以终为始的思维优势
千里之行始于目标
你有多少种角色
你是谁?你从何得知你是个怎样的人?
谁是你一生中最重要的领导
怎样编写个人的使命宣言
管理工具:
see-do-get
逻辑架构
拟出个人愿景的模板
活着的兵马俑:董宇辉
要事第一
确定“要事”的原则是什么?
以原则和关系为导向的时间管理法则
怎样判断事情的“重要程度”?
时间管理的四个象限及其特点。
怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
要事第一的策略——有效授权
管理工具:
第二象限工作法
紧迫指数测试。
要事第一的六步骤流程
双赢思维
六种人际关系模式的特点。
情感账户对双赢人际关系的意义
什么是情感账户中的存款与取款?
什么是双赢品格?
什么是富足心态?
什么是匮乏心态?
罗永浩这么说
当对方没有双赢思维的时候,你如何创造双赢局面?
不同人际观的成熟度——高体谅与高勇气的平衡
构建双赢人际关系的策略——利人利己五要领
知彼解己
完美沟通的标准;
人际交流的最大障碍是“自传式回应”。
自传式回应与同理心回应的区别
练习同理心
3F倾听
Fact
Feel
Focus
管理工具:
沟通中的回放技巧
印第安发言棒
同理心回应的五步骤
协作增效
协作增效的精髓;
协作增效与集思广益;
协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;
高情商的人际关系模式是珍视差异;
协作增效就是发现第三替代方案。
管理工具:
创造第三替代方案的解题模型
水平思维(平行思维)
不断更新
什么是持续更新的习惯
什么是人类的四大天赋才能
身体才能
智力才能
情感才能
精神才能
个人可持续发展的精力管理策略
提升体商
提升智商
提升情商
在哪些地方不断更新?