全业务时代营业厅3G体验式产品营销推广策略及综合能力提升

　　全业务时代3G体验式营销产品销售营业厅各岗位的机会
　　作为营业员，何时进行销售？
　　不同岗位的销售机会
　　营销机会的类别
　　想销售，先服务
　　全业务时代3G体验式产品销售**句话：开场白技巧（结合岗位和具体产品进行示范与讲解）
　　主动询问式：如何主动找客户，开展销售？（四大步骤让客户愿意和你沟通）
　　解答推荐式：客户找上门来，销售初期的五个步骤
　　需求探讨式：在服务的过程中，巧妙的开始你的销售
　　角色扮演：三种开场白技巧
　　销售高手素描（实践中的营销机会把握）
　　了解客户需求的重要性和技巧
　　客户为什么不认同？
　　了解客户需求对销售成功的三大利益
　　营业员如何了解客户需求？
　　善用平台与账单的技巧
　　全业务时代3G体验式产品介绍的要点与技巧
　　产品介绍三原则
　　产品介绍技巧（FABE）在通信产品中的运用
　　实战中，如何增强卖点介绍的感染力？
　　客户“理财表”的设计与使用
　　如何减少推广后期的投诉？（要点和关键）
　　全业务时代3G体验式产品客户异议的处理
　　客户指出我们的缺点，怎么办？
　　异议处理三部曲：让技巧替代本能！
　　产品（尤其是当前热推产品）的常见异议与应对方法
　　促成客户购买的技巧
　　何时要促成客户购买
　　如何促成客户购买
　　拒绝的处理
　　3G体验式产品销售现场模拟演练与点评
　　由讲师扮演客户进行模拟演练，以随时暂停的方式进行模拟演练，以便给受训学员即时反馈，从而促进行为转化，快速提升营业员及推广人员销售技巧。
　　**整体演练，让学员能够把销售技巧融会贯通，从而促进在实战中的应用。
　　专题：应对客户相关投诉的技巧
　　善用营销脚本：让一线员工快速掌握3G体验式新产品的销售
　　什么是“好的营销脚本”？
　　如何写出实用的营销脚本
　　营销脚本怎么用有效