如何提升团队的执行力

如何提升团队的执行力 课程大纲



讲　 师　张理军 博士



课 　 时　14课时



课程介绍



本课程是由美国领导力中心的版权课程为基础改编而成的。这是一门新颖的团队执行力水平提升课程。它的主要特色是拥有20余个视频案例，这些视频案例以工作中的管理疑难问题为背景，帮助学员通过案例分析和讨论，掌握涉及团队执行力根源的影响力技巧、人际关系技巧、激励技巧、授权技巧和领导行为模式。全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其执行力的必修课。本课程的特点是：



这是一门执行力课程；



这是一门领导艺术课程；



这是一门管理技能提升课程；



这是一门人际关系课程；



这是一门最佳的沟通技巧课程；



这是一门授权技巧课程；



这是一门激励技巧课程。







课程大纲







第一讲 从影响力到执行力



【培训收益】

本讲让主管明白一个道理：员工的执行力不是来自于你的职位权力，而是来自于你的影响力。



【本讲重点内容】

1. 能否恰当的影响他人



2. 能否正确判断被领导者的准备度；



3. 能否恰当的提供心理支持



4. 能否满足被领导者的需求



5. 被领导者不认同领导者





【授课辅助工具】

本讲使用了数个视频案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。其中有：



视频案例1：上司检查账目



视频案例2： 财务经理的抱怨



视频案例3：上司在下属不知情的情况下，把他手下员工辞退了



视频案例4：对帕特可以授权吗？



……更多视频 …… ……







第二讲 确定追随者的准备状态



【培训收益】

本讲帮助主管认识到，一个人的工作准备度水平决定了他的执行力水平；主管的 工作准备度影响着下属的执行力。因此，当针对具体任务时，选派恰当的员工就必须学会准确评估员工的准备度状态。同时，本讲帮助学员理解“上司的工作准备度影响着下属的执行力”的原理。



【本讲重点内容】

1、什么是工作准备度？



2、管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？



3、如何判断员工的能力；



4、如何判断员工的意愿；



5、能力和意愿之间是怎样相互影响的？



6、当下属说“我做不了”时，这里的问题是什么？



7、当下属凡事请示你时，这里面的问题是什么？



8、是什么因素导致主管替下属工作？



9、同一个员工在同一个任务中的准备度是否一样？



9、同一个员工在不同任务中的准备度是否一样？



10、上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响。



11、上司的工作准备度对下属的执行力的影响。



12、员工的工作准备度对执行力的影响。



【授课辅助工具】

本讲使用了数个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。



n 视频案例：请分析新任地区经理的意愿和能力的状况。



n 视频案例：请分析这位事事请示的部门主管，他的能力如何？意愿如何？



n 视频案例：请分析这位事事请示的主管的上司，能力如何？意愿如何？



……更多视频 …… ……







第三讲 提升执行力的领导行为模式



【培训收益】

哪些领导行为模式能够提升下属的执行力？有定式可循吗？有的！本讲提供了四种领导方式模型帮助主管在解决下属执行力时使用。通过学习本讲，学员还能够懂得必须针对每一个人在不同任务中的表现采取相应的领导行为，才会有执行力发生。



【本讲重点内容】

1、领导者总是使用同一种领导方式对不对？



2、主管们与下属，谁应当适应谁？



3、领导者行为方式的两个纬度：



——工作行为和关系行为。



4、领导者如何“随需而变”—视员工的情况而变？



5、什么是领导风格？







6、四种不同的领导行为模型



---风格一：告知式领导风格



---风格二：推销式领导风格



---风格三：参与式领导风格



---风格四：授权式领导风格



【授课辅助工具】

本讲使用了10个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。其中有：



视频案例：案例分析-工作行为多，还是关系行为多？



视频案例：案例分析-工作行为多，还是关系行为多？



视频案例：录像V3：案例分析-工作行为多，还是关系行为多？



视频案例：案例分析-工作行为多，还是关系行为多？



视频案例：为什么上司鼓励帕特,但效果适得其反？



视频案例：上司要求克瑞娜把精力放在预算上。



……更多视频 …… ……







第四讲 提升追随者准备度水平的策略



【培训收益】

本讲的目的旨在帮助主管正确理解员工的准备度的四种状态；让主管了解针对不同的任务特点选派恰当的员工才能产生业绩；而选派恰当的员工就必须学会准确评估员工的准备度状态。另一方面，本讲将帮助主管掌握“提升员工准备度状态”的方法。



【授课辅助工具】

本讲使用了8个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。



n 视频案例：一个正确的授权式领导风格案例



n 视频案例：请分析这位主管的领导风格



n 视频案例：案例分析-这样授权有效吗？



n 视频案例：案例分析-这样交待工作，下属会执行吗？



n 视频案例：阮达小姐的上司是否正确运用了领导风格？



n 视频案例：案例分析—为什么上司鼓励帕特,但效果适得其反？



……更多录像 …… ……



【本讲重点内容】

1、领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系；



2、没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。



3、针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格。



4、评估员工能力和意愿的方法。



5、针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配：



－准备度（1）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（1）时主管做什么？



－准备度（2）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（2）时主管做什么？



－准备度（3）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（3）时主管做什么？



－准备度（4）状态下，员工的需求特点；当员工处于准备度（4）时主管做什么？







第五讲 如何运用权力



【培训收益】

通过本讲学习，学员将建立这样的价值观，即自己手中的权力是下属给的。与其伸手向上要权，不如向下属“索取权力”。



【授课辅助工具】

本讲使用了六个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。



n 录像V13 案例分析—一个不懂得授权的主管



n 录像V15 案例分析—这位主管是否注意换位思考了？



n 视频案例：运用告知式领导风格的案例



n 视频案例：运用推销式领导风格的案例



n 视频案例：运用参与式领导风格的案例



n 视频案例：运用授权式领导风格的案例



……更多录像 …… ……



【本讲重点内容】

1. 关系行为与人格权力的关系



2. 工作行为与职位权力的关系



3. 为什么要向员工不断索取人格权力？



4. 为什么说职位权力也来自员工？



5. 八种权力类型分析。







第六讲 提升执行力的授权技巧



【培训收益】

本讲使用视频案例告诉学员：



第一，不是谁都可以授权的；



第二，对同一个人也不是在任何时候都可以授权的；



第三，体现管理者素养的标志，不在于他自己是如何完成任务的，而在于他是如何动员他人实现自己的想法。



【授课辅助工具】

本讲使用了5个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。







【本讲重点内容】

1、主管不愿授权的原因。



2、能否正确分配任务？



3、能否根据员工的能力和意愿水平授予员工权力？



4、能否转移“工作责任的归属权”？



5、将自己定位于替下属“解决问题”对还是不对？



6、主管越级管理的危害是什么？应对策略有哪些？



7、怎样避免逆向授权？



8、授权的步骤。