职业素养修炼与提升

课程大纲：

　　一、职业道德概述
　　1.什么是职业道德
　　2.职业道德的主要内容

　　二、职业行为的标准
　　1.价值观的职业化
　　2.道德形象的职业化
　　3.态度的职业化
　　4.角色的职业化
　　5.知识技能的职业化

　　三、职业道德的责任观
　　1.员工与企业的关系
　　2.怎样履行责任
　　3.不符合职业道德的种种言行

　　四、爱岗敬业，岗位成就事业
　　1.正确认识企业规则
　　2.员工提升能力的黄金法则

　　五、团结同事，集体成就个人
　　1.正确认识上级、下级和同事
　　2.正确认识和融入团队
　　3.如何有效地沟通