**讲 职业化心态与职业素养
职业化就是我们 对待工作要有积极的心态，高度的热情和责任，勇于付出，乐于奉献，要富有团队协作精神，不折不扣地完成自己的本职工作
从学生到职业人心态的调适
角色转换---职业人的思维训练
心智模式检视
建立全新的观点
有责任心的工作习惯
职业化的工作态度
职业化的工作技能
职业化的工作道德
职业化的工作形象
企业需要的职业精神
主动、忠诚、责任、服从、协作、敬业
忠于公司就是忠于自己
与企业同舟共济
对企业要有服务的心态
团队中的角色认知
角色如何适应团队
案例：收入相同的两个员工，一个踏实做事，另外一个经常眼高手低
第二讲 执行力提升
结果与任务：执行就是要结果
结果三要素
以结果做商业交换的平台。
客户价值是做结果的方向
如何做结果
构建执行力的四要素
l 心态要素怎样构建执行力
l 工具要素怎样构建执行力
l 角色要素怎样构建执行力
l 流程要素怎样构建执行力
什么是任务，什么是结果？
l 我们每天做的是结果？还是做的是任务？执行的假象是把做任务当成了做结果，每天上班，只是完成了任务，而拿什么与客户做交换？那才是结果。
l 什么是任务：完成“三事”
l 什么是结果：结果“三要素”
如何成为九段员工
执行型人才的三大标准
作为下属的四项职业准则
建立一对一责任，防止责任被稀释
习惯是知识、技能和欲望运作时的交集
要把“我们”的责任变成“我”的责任
案例：执行力与如何克服眼高手低
