中层干部管理技能与职业素养提升
讲师:娄萌 发布日期:11-15 浏览量:911
《中层干部管理技能与职业素养提升》
课程背景:
中层干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影
响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思
考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可
以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。
如何让由“中间力量”变成“中坚力量”,打造企业强大的中层,已成为国内企业做强做大
的燃眉之急!
授课方式
激情讲述,充分互动,现身说法,案例分析研讨,实战指导等。
课程对象:
企业中层管理干部
授课时间
18小时(3天)
课程大纲:
第一单元:中层干部角色认知
1、作为下属的中层经理
2、作为同事的中层经理
3、作为上司的中层经理
第二单元:高效时间管理
1、我们为何忙乱
2、时间管理的四个原则
3、会谈的时间管理。
4、会议的时间管理
5、第五代时间管理
第三单元:有效沟通技巧与方法
1 为什么沟通而不通
2 沟通的三个环节
3 沟通环节之一——表达
4 沟通环节之二——倾听
5 沟通环节之三——反馈
6 如何与上司沟通
7 水平沟通
8、与下属沟通
第四单元:高效执行力提升
1、为什么执行难
2、执行是什么
3、客户价值是执行的动力与方向
4、执行型人才特征
5、企业执行问题的三大原因
第五单元:猴子管理法,高效执行经理的七大要点
1、执行的第一要点:猴子在下属肩上
2、执行的第二要点:让员工照顾好自己的猴子
3、第三要点:千万不要忘了猴子是从哪儿来的
4、第四要点:让下属把猴子当自己的养
5、第五要点:做重要而不紧要的事猴子才不会累死
6、第六要点:猴子也需要快乐
7、第七要点:检查与指导能让猴子进化
第六单元:卓越领导力提升
1、什么是领导,什么是领导力
2、职位权力与个人权力
3、理想领导的“6P”特质
4、管理深处是哲学,执行背后是文化
5、企业文化概念与内涵
6、如何塑造执行文化
第七单元:领导技能与领导方法
1、员工发展的四个阶段
2、四种弹性领导风格
3、激励原理
4、激励的理论基础
5、通过教练改变员工的行为
6、行为演变过程图
7、充分授权:与下属分享权力
8、上司授权真谛
第八单元:大道无形:成功领导的自我修炼
1、知识结构
2、能力结构
3、各层级领导能力结构比较
4、必修的8条潜规则
5、成功领导应具有的综合素质