企业内部员工关系管理

[pic]企业内部员工关系管理课程大纲

【课程背景】

营造和谐、健康、安全的工作环境，让员工身心愉悦的开展工作，从而充分发挥员工

潜能，推动企业良性、快速发展，为企业创造更大价值，是每一个企业管理者和具有工

会组织的工作目标。

【课程收益】

• 了解企业内部民主管理，如职工达标大会、厂务公开、平等协商等

• 学习员工维权管理和方法

• 了解劳动安全卫生管理，营造和谐工作环境

• 了解劳动争议的发生及处理方法

【培训对象】

企业职工代表、工会相关人员

【课程大纲】

第一部分 企业内部民主管理

❖ 职工代表大会

❖ 厂务公开

❖ 平等协商

❖ 信息沟通

❖ 员工满意度调查

第二部分：员工维权管理

❖ 工资集体协商及程序

❖ 工作时间管理

❖ 最低工资保障

❖ 企业内部劳动规则

❖ 和谐劳动关系营造

第三部分：劳动安全卫生管理

❖ 员工劳动安全卫生管理

❖ 积极营造员工劳动安全卫生环境

❖ 工作压力管理

第四部分 劳动争议的协商与调解

❖ 什么是劳动争议？

❖ 员工发生劳动争议该如何处理？

❖ 企业内部劳动争议调解委员会的建立和工作方法

❖ 重大突发事件的管理