《目标落实与绩效管理》

讲师:许文 发布日期:11-11 浏览量:815




《目标落实与绩效管理》

主讲:许文

课程收益:

• 掌握工作计划与目标管理的科学方法

• 掌据绩效管理和绩效过程辅导

• 掌握根据公司规划制定本部门(公司)执行年度计划。

• 掌握指标的分解方法、指标的最终落地、计划的执行等方面的工具与方法

课程对象:中高层干部、后备管理人员

课程时长:2天(12H)

第一单元:管理者有哪些困惑

➢ 总是感到忙,乱,累,烦?

➢ 累而无效,业绩还是原地踏步?

➢ 人员越来越难管难留?

➢ 上司不满意,同级不合作,下级高兴?

第二单元: 目标计划管理的案例分析

➢ 从目标管理的实际案例开始

➢ 公司层面如何Define Goal?

➢ 目标的三个来源

➢ 企业在目标管理中遇到的问题

➢ 目标体系的建立

第三单元: 目标管理的实施

➢ 分解目标的工具和方法

➢ 分解目标现场演练DC-PDCA

➢ 如何依据公司的KRA分解KPI

➢ MBO面谈沟通六步法

第四单元:绩效管理

➢ 绩效管理对公司战略目标落实的意义

➢ 关键绩效来源依据:BSC—MBO—KPI

➢ 如何从公司战略中分解KPP

➢ 执行绩效考核系统的四大方法

➢ 方法系统:绩效无法执行时的对策

➢ 检查系统:执行不彻底时的对策奖罚

➢ 奖罚系统:检查后依然无效时的对策

➢ 人事系统:奖罚后还不能改善的对策

第五单元:绩效过程辅导与面谈

➢ 三种基本辅导技巧

➢ 绩效目标设定和达成一致的辅导技巧

➢ 执行过程中业绩辅导

➢ 业绩辅导的六步法

➢ 绩效面谈计划

➢ 实施绩效面谈

➢ 绩效面谈的关键行动

➢ 绩效面谈后资料整理反馈方法

➢ 使绩效反馈成为经理沟通习惯

第六单元:绩效目标与计划管理的保证

➢ 团队的远景

➢ 团队协作与沟通

➢ 调动执行者的“内驱力”

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