《得力下属的发展》
讲师:许文 发布日期:11-11 浏览量:677
《得力下属的发展》
原创:许文
课程收益:
• 了解下属角色与准确定位
• 掌握正确领会上级的意图
• 掌握与上司相处关系法则
• 掌握有效辅助上司的方法
• 提升工作效率更好完成任务
课程对象:储备干部、骨干员工、中层干部
课程时间:12H(2天)
第一单元:下属的角色认知定位
➢ 管理与领导的区别
➢ 天下第2也挺好!
➢ 下属角色的四项准则
➢ 做好下属应具备的职责与能力
第二单元:下属角色的四项准则
➢ 你的职权基础
➢ 你是上司的代表
➢ 服从并坚决地执行
➢ 职权范围内做事
第三单元:辅助上司发展自己
➢ 上司相处三大原则
• 主动报告原则
• 不与上级争吵原则
• 执行原则
➢ 正确领会上级意图三招式
• 善于抓“点”
• 善于联“线”
• 善于扩“面”
第四单元:有效辅助上司的汇报方法
➢ 执行前
➢ 执行中进度
➢ 执行中异常
➢ 执行后
➢ 不与上级争吵
第五单元:怎样接受与执行上司的指示
➢ 命令接受方法
➢ 命令接受后的思考---6W3H
➢ 执行命令是下属的天职
第六讲:许文式“四步执行法”
➢ 一一计划
➢ 环环讲细
➢ 步步落实
➢ 事事到位
第七单元:怎样对待上级领导的批评
➢ 批评是领导在履行职责
➢ 进行换位思考
➢ 不要过于计较上司的批评方式
➢ 不可推卸责任
➢ 知错即改
➢ 力戒消沉
➢ 赢得上司的赏识与信赖
第八单元:做好助手应具备的综合能力
➢ 高效执行力
➢ 三元工作技巧法
➢ 商务专家法
➢ 对上“检票”工作法
➢ 对下“路标”工作法
➢ 岗位之间的“接口”管理
➢ 明确责任与分工
➢ 突出协作精神
➢ 如何执行规章制度
➢ 工作执行要六勤
第九单元:提升工作有效能辅助领导
➢ 自我超越
➢ 大公无私
➢ 修正自己
➢ 不抱怨
➢ 专注
➢ 集中精力做有生产力的事
➢ 深恶不能痛绝
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