卓有成效的管理者

卓有成效的管理者培训大纲



一、培训目的

1.

公司业务规模逐步扩大，职位序列不断丰富，职能划分不断细化，团队领导者的管

理方式如何适应与转变？

2. 规模化的不断提升，质量问题不断受到严峻的挑战，管理者压力愈来愈大。

3. 明确的KPI指标为什么会大打折扣，为什么一个正确的决定执行不下去？

等等上述问题已经极大困扰着企业的发展进程，本课程着重围绕上述困惑富有针

对性的讲授卓有成效的管理者必须掌握的基本管理技能与方法。

二、培训对象

这个课程为企业的经理、主管而设计的，特别适合提升经理、主管的领导力与执

行能力的提升，经典案例与现场模拟的互动式讨论为你提供展示管理技能的舞台，我

们相信你必有不错的收获。

三、培训内容（见附件）

四、培训时间：1天

五、培训形式：小组讨论、案例分析、看电影学管理、漫画教学、体验式活动、互动教

学

六、培训人数：为保证培训效果，控制在35人以内

七、讲师简介

马辉，曾长期任职于某著名合资企业精益生产推进项目负责人，从事过人力资源、生

产管理、工业工程等多项管理的负责人，长期的企业实战经历使他对企业的管理技能有

深入了解，20年的丰富的实际工作经验和培训经验，使得他在讲授管理干部技能课程方

面倍具说服力。他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授

，并且案例详实、融会贯通。其课程互动性强，课堂生动有趣。

马老师不仅以其丰富的实践运作经验见长，而且具备深厚的理论知识。美国AITA认证

的国际职业培训师，新加坡华点通集团特聘讲师，长期担任大学高级客座讲师，被北京

、上海、广州等地多家咨询公司聘请为咨询师、培训师，以及多个知名企业的特约咨询

顾问。













|时间 |内容 |方法 |目的 |

| |第一部分:管理者的角色 | | |

| |（室内拓展：移花接木） | | |

| |1.1作为下属的四项职业准则 | | |

|9:00— |为什么员工家属称你为公司领导 | | |

|17:00 |？ | | |

| |你代表谁工作？ | | |

| |1.2管理者的5大职能 | | |

| |计划和协调哪个更重要？ | | |

| |计划前的行动为什么这么少？ |讲解, | |

| |1.2作为同事的管理者 |讨论, |认清自己 |

| |内部客户原则的“三不” |点评 |识别误区 |

| |为什么总是别人的错？ |案例分析: |调整心态 |

| |1.3作为上司的管理者 |分组研讨 | |

| |作为上司管理者的五大角色 |角色扮演 | |

| |常见的角色错位 |案例展示 | |

| |1.4 管理者角色的七大变化 |故事启示 | |

| |管理者的6大职责 |看电影学管 | |

| |从合格到优秀的转变 |理 | |

| |1.5 经理的涵养与品质 |室内拓展活 | |

| |做事先做人 |动体验 | |

| |为什么还要做秀？ | | |

| |第二部分:如何打造高绩效团队 | |如何做下属信任的领导 |

| |（室内拓展：车轮滚滚） | |了解执行力差的根本原因 |

| |2.1领导的影响力 | |执行力提高的有效手段 |

| |故事：权威是带心带出来的 | |维持高效执行力的方法 |

| |如何具有号召力 | |学会打造高绩效执行团队 |

| |2.2 如何打造执行力团队 | | |

| |如何培养具有执行力的员工 | | |

| |如何下达一个正确的命令？ | | |

| |标准本身不标准怎么办？ | | |

| |热炉法则保驾护航 | | |

| |2.3 亮剑精神与团队精神的塑造 | | |

| |第三部分:如何调动员工积极性 | | |

| |（自我测试与小组研讨） | | |

| |3.1 员工工作动机排序测试 | | |

| |3.2 如何了解和把握需求动机的 | | |

| |方法 | | |

| |3.3 如何管理个性化员工 | | |

| |如何管理80-90后 | | |

| |如何管理刺头 | | |

| |如何管理老员工 |讲解,讨论, | |

| |如何管理老油条 |案例分析: | |

| |如何管理争强好胜的员工 |分组研讨 |了解正负激励的有效手段 |

| |3.4 常用的非物质激励手段 |角色扮演 |重点学会非物质激励的方方|

| |3.5学会赞美与批评 |案例展示 |学会了解与把握员工内在需|

| |如何及时肯定和赞美员工的进步 |故事启示 |求 |

| |； |看电影学管 | |

| |如何选择时机指出员工的缺点 |理 | |

| |第四部分:如何有效沟通 |活动体验 | |

| |（角色扮演与情景模拟演练） | | |

| |4.1如何与上级沟通 | | |

| |4.2如何与下级沟通 | | |

| |4.3如何与平行部门沟通 | | |

| | | |正确运用沟通手段与上下级|

| | | |沟通 |





马老师培训及咨询服务过的企业有：天士力药业、九芝堂药业、双鹤药业、远大制药

、敖东制药、吉斯特药业、永康制药、诺康医药、英科制药、中国航天、宝钢集团、海

南航空、一汽集团、上汽集团、东风汽车、宇通客车、重庆长安铃木、东南汽车、万家

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