《缔造卓越经销商》

《缔造卓越经销商》 课时： 1日

培训对象：总经理 市场总监 经销商

第一单元 零售生意的成功经营之道----思维篇

1.中国服饰市场解析

2.自我定位：

理想中的老板

经营理念的创新

忧患意识的价值

学习提升的态度

3.成功经销商必备的三种能力

4.品牌是经销商成功的基本条件

5.老板应具备的心态

☆注意力=事实

6.终端为王（速度是本世纪企业经营的关键）

思路决定出路，行动决定财富

为什么20%的经销商却为品牌创造了80%的效益？

职业心态与领导力塑造

寻求个人突破，再造事业巅峰

品牌与经销商是共同价值的创造者！

品牌与经销商该如何实现共赢？

服务多元化呈现品牌实力与价值

7.经销商重塑市场定位

经销商到底是不是搬运工？

为什么日子越来越难过？

经销商反省自己的健康状态

经营理念 管理状态

8.厂家与经销商之间到底是什么关系

厂家从经销商身上得到什么？

经销商从厂家身上得到什么？

第二单元 零售生意的成功经营之道----经营篇

你知道如何挖掘店铺业绩提升空间吗？

店铺生意分析：

1、店铺赢利的首要因素——终端布局与店铺选址

如何淘到“金店”

开店的策略

营利性店铺选址技巧

2、如何提升营业额

如何增加每日销售额

◆ 营业额的危险信号 ◆ 营业额增减的变化程度比较

◆ 为什么要防止营业额衰退 ◆ 营业额成长三个注意点

增加营业额四步曲

◆第一步：增量作战，继续订货 ◆第二步：深度作战，扩大产品

◆第三步：面积作战，重新开拓 ◆第四步：创造市场做作，多元化经营

零售生意成功的店铺促销

店铺的促销技巧

从整体零售角度规划促销

从不同地区差异化角度作促销

从店铺货品的实际角度看促销

零售生意成功的顾客管理

建立沟通感情

建立沟通方式

建立顾客档案

管理顾客关系

培养品牌忠诚

VIP管理系统的建立

零售生意成功的服务管理

什么是优质服务

服务的微格分析法

服务品质管理

提升顾客的长远价值

零售生意成功的形象管理

商品的展示、陈列管理

视觉商品规划(Visual Merchandising)的3要素

零售生意成功的信息管理

店铺资迅管理体系的建立

资讯手段-表单的管理

顾客购买信息收集

竞争对手信息收集

商品定位信息收集

店铺销售信息收集

服务水平信息收集

零售生意成功的团队管理

销售团队的管理

选拔人（选人）

提出要求（用人）

激励他（育人）

培养他（留人）