管理者五项能力修炼（中高层）

课时：三天（18小时）

管理者五项能力修炼

前 言:





管理者是企业承上启下、承前启后、承点启面的中坚力量，是企业的栋梁；管理者既

是领导者，又是被领导，兼有领导和下属的双重身份；管理者除了具有管理职责、岗位

职责以外，还起到下属与公司决策者上传下达的作用。



管理者是企业管理团队中的重要层次，是领导各部门员工按照企业战略规划和总体工

作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者。



因此，管理者除了要懂得专业技能外（如财务管理，生产管理，人事管理，采购管理

，销售管理等），还必须要在团队管理上具备这五项基本能力。

|课程对象 |







生产部、研发部，工程部，采购部，销售部，人事部等各部门中高层管理干部。

|讲师资历 |



|课程大纲 |







|课程章节 |课程纲要 |时间 |课程内容 |课程目的 |

|第一项 |一、目标管理 |90 |讲授、表格、|部门的目标就|

|目标与计划管理|目标管理五要素 |分钟 |工具、案例、|是上级下达的|

| |目标管理的三大阶段 | |情景模拟 |任务。 |

| |目标的设定 | | |本节讲述：如|

| |目标分解 | | |何设定目标和|

| | | | |分解目标；学|

| | | | |会工作计划的|

| | | | |操作与实施。|

| |二、计划管理 |90 | | |

| |计划的制定 |分钟 | | |

| |计划制定示意图 | | | |

| |明确计划责任 | | | |

| |PDCA循环法 | | | |

|第二项 |一、团队管理从开会开始 |90 |讲授、故事、|管理的工作就|

|组织团队与管理|管理就是管+理 |分钟 |操作建议、工|是建立一个有|

| |有效的会议五大原则 | |具、案例、情|效的组织去完|

| |召开会议的目的 | |景模拟 |成组织目标。|

| |如何开好晨、夕会 | | |本节讲述：如|

| | | | |何通过团队会|

| | | | |议培养团队精|

| | | | |神，学习打造|

| | | | |高绩效团队的|

| | | | |秘诀 |

| |二、如何管理团队 |90 | | |

| |新木桶理论 |分钟 | | |

| |团队如何分而治之 | | | |

| |管理团队成功的秘诀 | | | |

| |团队管理的三个要素 | | | |

| |培养团队意识与精神 | | | |

|第三项 |一、有效领导员工 |90 |讲授、故事、|下属拥有精湛|

|有效领导与激励|衡量员工发展层次的尺度 |分钟 |操作建议、工|的技能热情的|

| |领导风格的定义 | |具、案例、视|斗志才能达到|

| |领导模式的结构 | |频、情景模拟|目标。 |

| |员工的能力与动力 | | |本节讲述：学|

| |正确看待员工的潜力 | | |会如何领导不|

| |让你的风格同员工匹配 | | |同类型的员工|

| | | | |，利用激励的|

| | | | |手段使员工产|

| | | | |生高绩效。 |

| |二、有效激励下属 |90 | | |

| |海豚寓言 |分钟 | | |

| |“猴子”管理 | | | |

| |环境激励的塑造 | | | |

| |谴将不如激将 | | | |

| |管理者要上的三个台阶 | | | |

| |领导者要学会的两件事 | | | |

|第四项 |一、有效的沟通 |90 |讲授、故事、|没有沟通就没|

|有效沟通与协调|认识沟通的目的 |分钟 |练习、方法、|有理解，没有|

| |沟通的障碍和原则 | |案例、情景模|理解就不能协|

| |良好沟通的原则 | |拟 |作。 |

| |同理心沟通技巧 | | |本节讲述：学|

| |沟通中的艺术 | | |习如何与人有|

| | | | |效沟通，与部|

| | | | |门内和部门外|

| | | | |有效合作。 |

| |二、有效的协作 |90 | | |

| |理清供应链的支持与责任 |分钟 | | |

| |学会尊重和欣赏 | | | |

| |懂得换位思考 | | | |

| |知己知彼方能百战不殆 | | | |

|第五项 |一、执行的本质 |90 |讲授、故事、|要有好结果，|

|组织执行与控制|培养团队责任思维 |分钟 |操作方法、工|先有好目标，|

| |培养团队成果思维 | |具、案例、情|有了好目标，|

| |培养团队狼性思维 | |景模拟 |还要有高标准|

| |高标准严要求 | | |来执行。 |

| | | | |本节讲述：培|

| | | | |养执行思维；|

| | | | |通过设定各项|

| | | | |标准，在目标|

| | | | |和结果之间进|

| | | | |行必要的调整|

| | | | |和控制。 |

| |二、让执行有效落地 |90 | | |

| |建立工作的标准 |分钟 | | |

| |建立有效的制度 | | | |

| |提供必须的保障和支持 | | | |

| |创造最佳的环境和氛围 | | | |