情商 领导力

情商 领导力

梁 永存

大量的研究数据表明，企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功，

相反他们成功的秘诀是“情绪智能”即EQ。数据调查显示，领导者的成功=20％的IQ+80%的

EQ，而EQ不同于IQ，它并非与生俱来，是可以通过学习和实践逐步提高的。

在新的商业环境下，出现了四个特征：信息多、变化快、个性化、开放性强。很多领

导者困惑：固有的经验不再受用，强制性的权利不再被尊崇！领导者传统的管理方式在

进入知识经济之后必须要加以转变了，否则必将面临被淘汰的危险！《情商领导力》帮助

企业解决管理中人的问题，帮助部门领导者更好的把握员工的情绪状态，增强员工心理

资本、激发员工的潜能，以达到人员稳定、持续高效产出的组织目标。面对21世纪管理

心理学化的大趋势，提升每个领导者的情商对企业来说将刻不容缓！





• 培训目标1：了解、驾驭自己情绪的能力，熟悉EQ与领导效能的联动关系；

• 培训目标2：掌握识别他人情绪的能力，学会情绪沟通技能，减少管理内耗

• 培训目标3：历练逆境/挫折下良好的心理素质和应对能力，实现成长与突破

• 培训目标4：掌握良好的相处之道，更有效的领导团队，成为人性化领导者

• 培训目标5：拥有更强的影响力和领导力，并最终带领团队增进企业绩效！



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授课老师经验丰富，同时作为一名心理学资深教练将结合临床心理学知识最大程度挖掘

学员潜力，做到理论、方法、动力的相互结合。

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该培训项目已经成为国内许多企业培训计划中必不可少的核心课程。作为最受欢迎的培

训课程之一，它在各地都深获好评。我们的培训课程将使你的观念和行动方式发生变

化，从而帮助你取得更大的成就。

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本课程用简洁直白的语言归纳了情商领导力的法则，用生动直观的教学方式使道理易懂

易学易操作。从而能够帮助学员在更好的运用和掌握这些技能，以热情洋溢的状态面

对工作和生活。



12小时



企业中高层管理者，人力资源从业者等。



教案讲授、案例分析、性格测试、情感体验、小组讨论等。









第一单元 情商 领导力的内涵

• 企业管理的本质是人的管理

• 体察自我的领导风格

• 情商 领导力的概念

• 情商 领导力的文化背景

• 情商 领导力的人性假设

• 情商 领导力的核心思维

• 中国领导者的情商现状

第二单元 领导者的情商修炼

• 领导者的五种行为

• 情绪产生的三大来源

• 团队负性情绪的有效处理

• 提升自我情商的途径

• 创造情商 领导力的环境

• 心理体验：情绪的自我觉察

第三单元 领导者的行为风格

• 情商 领导力的原则

• 领导行为风格测试

• 以目标为导向的领导方式

• 挖掘员工的优势潜能

• 情商 领导力的应用模型

• 个人情景练习

• 教练式领导力提升

第四单元 员工的激励与辅导



• 激励的概念

• 需要层次理论及其应用

• 双因素理论的现实意义

• 激发内在成就动机

• 设置挑战性的目标

• 正强化与负强化的作用

• 公平的渴望与达成

• 支持性的辅导模式

• 辅导的流程与方法

第五单元 高情商领导者的影响力

• 成为开放自我的领导者

• 倾听是最好的支持

• 对冲突的有效管理

• 领导者的反馈秘诀

• 微笑的力量和真诚的赞美

• 给生活加点料，善用幽默

• 阴阳辩证，内心和谐[pic]

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课程收获





课程优势





课程时间：





课程对象





课程形式





课程大纲