公务员职业倦怠的管理

公务员职业倦怠的管理





随着经济社会的发展, 人们的生活和工作节奏越来越快,

工作压力越来越大,职业倦怠也会有着越来越严重的趋势。公务员代表国家和人民行使国

家权力，公务员队伍的工作能力和工作态度直接关系到政府机关的工作质量和效率，关

系到各级政府的执政水平和行政管理能力。由中国人力资源开发网发布的《中国职场人士

工作倦怠现状调查报告》显示，公务员群体职业倦怠比例较其他职业相比名列前茅，甚至

经常高居榜首，倦怠比例竟高达强88％。职业倦怠问题不仅影响着公务员个体的身心健

康，而目还影响着政府的行政效能，甚至对社会稳定和国家的发展都会产生不良影响。

因此公务员职业倦怠问题的管理具有十分重要的意义。本次课程力图挖掘公务员职业倦

怠背后的原因，从心理、人格、情绪、组织等角度找寻解决职业倦怠的思路，为公务员

健康发展提供参考。





• 培训目标1：增强对职业倦怠的认识和了解，体察自我的应对模式；

• 培训目标2：探索职业倦怠产生的根源，学会应对工作、生活中的压力；

• 培训目标3：掌握行之有效的缓解职业倦怠的方法，保持身心健康；

• 培训目标4：激发自我的动力，重新焕发对待工作和生活的信心和激情；

• 培训目标5：在互动中实现身心调节与放松，快乐生活，开心工作！

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授课老师经验丰富，同时作为一名心理学资深教练将结合临床心理学知识最大程度挖掘

学员潜力，协助企事业单位提升绩效。

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该培训课程已经成为国内许多企业员工培训计划中必不可少的核心课程。作为最受欢

迎的培训课程之一，它在各地都深获好评。我们的培训课程将使你的观念和行动方式

发生变化，从而帮助你取得更大的成就。

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本课程用简洁直白的语言归纳了处理职业倦怠的法则，用生动直观的教学方式使道理

易懂易学易操作。从而能够帮助学员在更好的运用和掌握这些技能，以热情洋溢的状

态面对工作和生活。



6小时



理论讲授、案例分析、活动体验、心理测试、小组讨论等。









第一单元 职业倦怠的来源和认知

• 现实工作中导致公务员产生倦怠的问题

• 公务员职业倦怠的表现

• 产生职业倦怠的路径

• 职业倦怠对个体健康的影响

• 增强个体健康，促进组织绩效

• 心理测验：体察自我的应对模式

第二单元 调节情绪，缓解压力

• 讨论：职业倦怠常见的处理方法

• 解析职业倦怠的易感型人格

➢ A型性格的转变

➢ 共存人格的应对

• 塑造耐受压力的坚韧型人格

• 常做减压操

• 建立社会支持系统

• 用冥想、意象舒缓身心

• 应对愤怒情绪的五步法

• 建立良好习惯，发现生活的美好

第三单元 点燃激情，拥抱工作

• 反求诸己，建立积极心态

• 认知重构，做一个责任者

• 设计人生蓝图，制定目标

• 树立职业品牌，避免未来的无望

• 确立价值，在枯燥的工作中找到乐趣

• 自我赋能，付诸行动

• 视频讨论：责任心态的作用

第四单元 组织中对职业倦怠的干预

• 职业倦怠与组织因素的相关性

• 体察下属的心理需求

• 心理契约的管理

• 对下属抱怨的处理

• 完善流动机制

• EAP在公务员建设中的应用

• 处理冲突，改善工作关系

• 劳逸结合，合理安排时间

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课程目标







课程优势







课程时间：







课程形式







课程大纲