如何成为优秀的经理人/卓越的领导者

如何成为优秀的经理人/卓越的领导者

主讲：覃曦

培训目标：

n        理解职业经理的职责、角色和管理职能，建立职业经理的发展目标

n        掌握优秀经理人的胜任能力，掌握运用胜任能力的技巧

n        分析员工不同发展阶段的需求和特点，采取因人而异的领导行为，增强管理员工的效能

n        了解自己领导风格，灵活运用四种不同的领导型态，有效运用影响他人的领导方式，提高团队成员绩效

培训对象：各级经理人员

培训时间：2天

课程内容：

模块1：经理人的角色认知-如何“定位”

1.      经理人的角色定位

²   夹心饼Vs.栋梁

²   领头羊Vs.指挥者

2.      优秀经理人的5项职责：定目标、组织工作、绩效评估、激励他人、培养他人和自我学习

a)        活动目的：理解四个管理职能

3.      经理人的挑战

²   角色转变得障碍（能力、惯性、惰性、成就感缺失与定位模糊）

²   成为u 型人

模块2：经理人的能力要求-如何“就位”

1.        胜任素质－发现你成功的基因

²   测试：能力如何？

2.        优秀经理人和平庸经理人的胜任能力差异

3.        动机：成就导向

²   活动：如何传得更快；目的：高目标的激励作

4.        态度：主动积极和顾客导向

²   活动：做手工；目的：顾客导向的重要性

5.      理念：责任和公正，双赢和赞扬

6.        基本能力：影响力/沟通力

模块3：经理人的角色扮演-如何“到位”

1.        诊断部属的发展阶段

²   了解四个发展阶段的需求、特点、工作能力与工作意愿

2.        诊断自己的领导风格

²   领导者的行为及型态：指挥型、教练型、激励型、授权型

²   领导型态倾向的自我分析

3.        如何选择领导风格以配合部属的成熟度

模块4：经理人领导风格运用技巧-如何“到位”

1.        指挥型领导技巧

²   指挥型领导的特点

²   指挥的原则和技巧

²   指挥的误区

²   录像观摩与点评

2.        教练型领导技巧

²   为什么需要教练

²   员工的特点

²   经理如何担当教练

²   教练的步骤和技巧

²   录像：培养下属

²   活动：系领带；目的：掌握教练技巧

3.        激励型领导技巧

²   员工的士气从哪来

²   何谓激励

²   激励的基本原理

²   需求决定动机，满足员工需求燃起工作动力

²   测试：动机需求测试

²   激励的方法和技术

²   录像的观摩和研讨

4.        授权型领导技巧

²   何谓授权

²   授权的好处和误区

²   授权的步骤：各步骤中的技巧/误区/注意点

²   授权时沟通的技巧

²   录像观摩和研讨

模块5：总结与行动计划