《金牌销售教练提升手册》

金牌销售教练提升手册

课程背景：

最好的销售经理就是最好的教练，只是自己销售能力强而不去或者不会辅导下属员工

，都是失败的行为。本课程从训练者的心态，思考角度，实际操作流程，对应的技巧几

个方面来与大家一起提高销售教练的教练技能。让销售冠军的销售能力可以得到复制进

而培养出一批又一批的销售高手。

本课程采用互动式案例教学，由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士，结合成功

或失败的真实案例，采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五步法学习方

式，提升学员的理论水平和实战能力。

课程时间2天

课程内容

第一单元 提高团队激情、忠诚度和凝聚力

梦想是个人激情的引发起，愿景是团队激情的核动力

➢ 如何激发个人梦想

➢ 如何塑造团队愿景

➢ 如何提高团队成员的忠诚度

第二单元：教练与经理的区别

1. 好老板一定是好教练

——每一个好的老板都在致力于培养更多更好地员工

2. 教练VS经理

——管理者与引领者的区别

3. 销售经理最重要的工作是什么？

——别让自己变成销售癖

4. 教练与培训师的区别

——相对应的职责与目的

第三单元： 销售教练的重要性

1 、我们为什么不愿意训练？

➢ 缺少榜样

➢ 缺乏技巧

➢ 缺乏动力

➢ 缺少时间

➢ 缺少系统

➢ 心理抵触

2 、何为销售训练？

——通过合理的训练流程辅以技巧

3 、让自己先坐对位置

——训练者应有的态度

第四单元：从准备开始——训练流程

1. 明确目标

2. 建立关系

3. 意见交换

4. 预设障碍

5. 寻找解决的方案

6. 行动计划分析

第五单元：训练中提问的技巧

1 、 提问与聆听

2 、 问出根源问题

3 、 引导式提问

4 、 掌握提问态度

5 、 别让自己的问题走入死胡同

6 、 提问的5大技巧

7 、 如何处理反对意见

第六单元：处理反馈



1. 评价式反馈与开发式反馈



2. 开发式反馈的重要原则



3. 习惯赞美并掌握技巧

第七单元： 抓住重点管好纪律

1 、 别做祥林嫂

2 、 对训练计划的共识

3 、讨论： 时间用在谁身上？

4 、 制定纪律并做好榜样

第八单元：在销售会议中训练

1. 、开会的态度

2. 做好主持人与评委

3. 软化人际关系

4. 提高团队凝聚力的最佳机会

第九单元：自我训练的方式

1. 同事之间的训练

2. 把自己也变成同事

3. 自我训练

第十单元：检查成果及继续训练

1. 、 评估结果

2. 、 提出对应策略

3. 新计划的开发

5. 、 人际关系的评定

6. 、 给我们带来的好处

第十一单元：成功源自积极的心态

1. 您具备追求成功人生的心态吗？

2. 本能大于技能

➢ 狼的服从

➢ 鲨的学习

➢ 食人鱼的一往无前

3. 四个信念：

➢ -我有必定成功公式

➢ -过去不等于未来

➢ -做事先做人

➢ -是的，我准备好了

第十二单元：销售人员自我激励

1. 你的目标是什么？

➢ 找到终极目标

➢ 分割自我目标

➢ 奖励自己

2. 寻找成功的自我

➢ 我的能力

➢ 我的成功

➢ 我的极限

3. 解读心锚

➢ 什么是心锚

➢ 好的心锚与坏的心锚

➢ 如何建立心锚

视频：生如夏花

第十三单元：管理者的激励方式

1. 了解你的兵

➢ 不同的需求不同的激励方式

➢ 不一样的阶段不一样的激励方式

2. 案例：公司里的老大哲学

3. 奥斯卡颁奖典礼的奖励方式

4. 制定稳定制度，坚守奖惩承诺

5. 授权是最好的激励