《房地产营销体系建设》
讲师:张晶垚 发布日期:09-25 浏览量:526
《房地产营销体系建设》
课程收获:
✓ 建立营销体的重点工作
✓ 各体系协同作战的策略
✓ 清楚管理角色的定位以及方法运用
课程时间:1天
课程内容:
第一单元:营销体系构架
✓ 市场部的职责
← 收集信息
← 市场调研
← 数据分析
← 前景预估
← 竞争对手判断
← 幕后关系处理
✓ 企划部的职责
← 整体营销方案制定
← 与广告商合作营销推广
← 寻找代理机构
← 基调与目标方案参与
← 售楼环境的建立与挑战
← 及时收集信息
← 市场调研
← 广告数据汇总及分析
✓ 营销部的职责
← 销售
← 市场调研
← 数据收集与分析
← 市场信息分析与提交
← 客群分析
← 广告说辞制定参与
← 回款
← 客户服务
第二单元:团队建设的选,训,用,留
✓ 三个部门的人员特点
← 市场部
➢ 务实
➢ 逻辑性强
➢ 分析能力强
➢ 吃苦精神佳
➢ 善于沟通
← 企划部
➢ 跳跃思维
➢ 艺术气息浓
➢ 应变能力强
➢ 善于沟通
➢ 接地气
← 营销部
➢ 吃苦耐劳
➢ 物质欲望强烈
➢ 表现欲强
➢ 思维跳跃
➢ 善于沟通
➢ 目标感强
✓ 如何选才?
← 确定价值取向
← 销售人员应有的特质
← 两个不好的员工不如一个好员工
✓ 如何育才?
← 教育与培训之区别;
← 心态、素质教育;
← 技术、能力训练;
← 解惑之思辨法则;
← 教育培训体系的建立与实施。
✓ 如何用才?
← 授业的主要原则;
← 薪酬与绩效匹配;
← 激励机制;
← 岗位职务说明书;
← 制度与流程;
✓ 如何留才?
← 思辨留人;
← 情感留人;
← 事业留人;
← 待遇留人
第三单元:部门协作的基本原则
✓ 沟通环境建立
✓ 建立良好的协作渠道
← 定期碰头会
← 及时联系人
← 决策人设定
← 决策规则制定
✓ 市场部的协调
← 向企划部提供数据
← 向企划部提供初步客群分析
← 了解宏观发展方向,并向企划部与营销部提出建议
← 配合各部门完成市场情况了解与分析
✓ 企划部的协调
← 向营销部提出营销初步预想方案
← 为产品制定广告推广方案
← 配合销售部分析客户情况及时调整推广计划
← 向市场部提供调研清单
✓ 营销部的协调
← 向市场部提供调研清单
← 向企划部提供广告效果分析
← 向企划部提供客群分析
← 协助企划部完成项目介绍说辞
← 协调工程部门完成施工情况介绍
← 协助财务部门完成回款工作
← 向上层定期提交工作进度分析及物料需求报告
第四单元:营销团队提高执行力的四个面
✓ 文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
← 创造执行文化氛围的四个条件
← 视频学习:看执行的决心和立场
案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
✓ 心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
案例分享:非洲大草原的早晨
← 信任欣赏:
案例:十八名会成功的大学生
← 主动负责:
← 沟通协调:
案例讨论:360度沟通
✓ 制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
← 严密的制度是执行的保证:
← 优化的流程确保高效
← 清晰的标准让行为可度量可纠偏
← 制度重在执行
← 细节决定成败
✓ 行为面:加强目标、计划、时间管理,严格过程管控,实现企业目标
← 加强目标、计划、时间管理,让工作有序高效开展
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环