压力管理课程提纲

压力管理课程提纲





第一部分：认识压力

1. 什么是压力？

2. 压力的表现特征和症状

3. 压力有何特点？

1) 客观存在性，人一生要奋斗和面对就是如何平衡外界压力和内心张力。吉尔伯特

2) 容易受外界影响而变化：

3) 压力有两面性是可以控制而变化的；案例：秀才赶考

4) 压力是一种正常心理活动：

5) 压力是有限度的；

4. 压力的来源

1) 社会环境变化；案例：电影《活着》

2) 工作压力

3) 私人生活的压力

5. 压力的反应

1) 心理变化

2) 行为变化

3) 生理变化

6. 压力类型

1) 急性压力的内容

2) 间隙性压力的内容

3) 慢性压力的内容



第二部分：分析压力

7. 压力产生的原因

1) 概念的渊源：来自日本。

2) 缘由：对未来的担忧和恐惧；对现状的不满；对过去的遗憾和谴责。

3) 人生的历程：四剑铭启示，对应人生不同阶段面临不同的压力。

4) 根源剖析：

8. 压力与工作绩效的关系

1) 压力曲线模型

2) 适当的压力是有必要的（南瓜试验）

3) 压力具有临界点（骆驼的比喻）

4) 压力过大将成为负担。

第三部分：控制压力与释放心灵

9. 控制压力

1) 生活平衡模型

2) 压力的处理方法（SMART方法）

3) 如何控制来自社会环境带来的压力

← 既来之，则安之（地震灾害）

← 心若在，梦依旧（霍金）

4) 如何控制工作压力

← 如何管理上级

← 如何管控下级

← 如何处理同级关系？

← 压力问题到底出在那儿？

← “三环”人生的规划工具和方法：二祖见达摩

5) 如何控制个人生活压力

← 工作和生活的角色转换（男女差异）

← 生活中压力解决之道（本我的追寻）

10. 释放心灵

1) 解读压力的本源--欲望探寻

2) 心动还是幡动？

3) 中国传统文化与西方理论对比分析

4) 四大处理原则

5) 我是谁？

11、案例讨论：案例：华为员工自杀事件

讨论：为什么会这样？该怎么办？