高效能人士的七个习惯

《高效能人士的七个习惯》课程简介

课程讲师：张理军博士

课    时：12小时

课程背景

《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的管理学家史蒂芬·柯维博士开发的版权课程。“思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。”这是柯维博士的著名观点，它引起了无数企业人的共鸣。

培训收益

1、关于思维模式的转变。

行为习惯的改变源于思维习惯的改变。旧的思维定式和思维习惯阻碍了我们的进步。本课程的收益在于指导员工掌握及时转换思维的技巧。

2、关于员工的自动自发。

员工的自动自发，来自积极主动的心态。本课程帮助学员克服“找借口”等消极心态。

3、关于思维工具。

思维决定行为。因此，思维工具就变成了这门课程的优势。例如，消极被动是一种心理定势，往往难以克服。本课程教给学员“第三替代方案”的思维工具，以帮助改变消极被动的心理定势(详见“习惯六”)。再如，都知道先有目标再有行动的重要性，本课程提供了“以终为始”的思维工具。通过培训会让员工形成“让目标决定起点”的思维优势(详见“习惯二”)。

再如习惯五，提供了“知彼解己”(先了解别人的想法，再让别人了解自己)的思维工具。

4、构建和谐的人际关系。

新时期团队建设的目标是和谐的人际关系。本课程的情感账户理论、先理解别人再争取别人理解自己，同理心沟通技巧，以及尊重彼此差异的双赢人际关系理念，都能够有效地帮助我们构建和谐团队。

5、形成焦点意识。

企业的资源是有限的。只有聚焦于核心目标才有可能成功。本课程中的影响圈和关注圈理论能够培养员工的焦点意识和聚焦能力。

第一讲 习惯1：积极主动

1、主动积极体现了负责任的原则

为什么会有积极心态与消极心态的差别？

2、团队成员之间被动行为的危害

3、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；

4、解决问题的第一步在于改变我们的思维习惯，改变我们的影响途径。

5、影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；

6、如何扩大你的影响范围；

1）可直接控制的问题

2）可间接控制的问题。

第二讲 习惯2：以终为始——先定目标后有行动

1、以终为始的思维优势

2、先拟出愿景和目标，并据此塑造未来

3、千里之行始于目标！

3、为什么要有个人使命宣言？

4、今天的目标，决定了哪里是你的起点！

5、以终为始与目标管理；

6、目标管理的模型：see-do-get；

7、怎样编制个人使命宣言与团队使命宣言

第三讲 习惯3：要事第一

1、要事第一：做重要的事，而不是做紧急的事

案例录像：柯维博士演示为什么“要事先做”。

2、总是问自己：我的目标是什么？

3、以目标为导向排列优先级

4、掌握第四代时间管理方式的要诀

5、事情的四个层次

6、怎样做到有效地活在第二象限。

7、要事第一的秘诀——有效授权

第四讲 习惯4：双赢思维

1、双赢思维鼓励我们解决冲突，并协助我们找到互惠的解决方案。

2、六种人际关系的模型。

3、富足心态：大家都可以是赢家。

4、双赢思维的人的三种品格特征

5、双赢人际交往的案例。

第五讲 习惯5：知彼解己—同理心沟通

1、同理心沟通的习惯：先理解别人再争取别人理解自己

2、以寻求理解为宗旨去聆听别人，而不是以回答问题为宗旨；

3、理解别人需要仁慈心；

4、争取别人理解自己需要勇气；

5、双向沟通的意义和特点

6、沟通不良的四大障碍

7、怎样避免自传式回应

8、同理心聆听的技巧——同心理沟通的五个步骤

第六讲 习惯6：协作增效

1、协作增效谈的是如何创造一加一大于二的效果？

2、协作增效的心智准备：情感帐户与激励

3、集思广益与第三解决方案

4、什么是“珍视差异”：有歧见才有收获

5、珍视差异的意义在于发展人际关系

第七讲 习惯7：不断更新

1、什么是持续更新的习惯

2、自我更新的四个面向

3、不断更新的成长原则

4、最佳的自我投资策略