《新媒体营销获客实战—多行业通用版》

《新媒体营销获客实战》

多行业通用版（案例可切换）

主讲：潘栋老师

【课程背景】

新媒体平台一个接一个，企业到底该做哪几个，怎么判断哪个适合自己？

内容和活动做了不少，播放量也有，为什么带不来客户？

投放的钱花出去了，线索不少，成交很少，问题出在前端还是后端？

同行的账号做起来了，我们跟进却没效果，差别到底在哪里？

团队人手有限，日常运营、内容创作、客户承接怎么分工才不失控？

平台规则一变，之前的做法就失效，怎么建立不依赖单一玩法的能力？

做了半年没看到效果就想放弃，新媒体到底要多久、投多少才合理？

都说要做私域，可加了微信之后不知道做什么，私域到底该怎么运营？

【课程收益】

懂逻辑：理解新媒体获客的底层逻辑，知道流量从哪来、为什么留不住

会选择：用四维评估法选出适合本企业的平台组合，不盲目跟风

能内容：掌握选题、脚本、拍摄、剪辑的最小可行方法，团队照着能做

会承接：设计从公域到私域的承接链路，提高线索转化率

做私域：掌握私域运营的基本动作，把一次成交变成多次

算清账：建立获客成本的核算方法，知道每一分钱花在哪

【课程特色】

源于世界500强企业及行业标杆企业的营销实践，课程按行业可切换案例，同一套方法在制造、零售、服务、建材等不同行业均有对应版本。全程用学员企业的真实业务做演练，带着一份九十天行动方案离开。

【课程对象】

企业负责人、营销总监、市场经理、新媒体负责人、销售负责人、创业团队。

【课程时长】

1天（6小时/天）；2天版增加实操工作坊与行业案例定制。

【课程大纲】

真实案例导入：一家传统制造企业，用一套最基础的内容方法，半年做出三十万播放，带来两百多个询盘——方法不复杂，关键是做对顺序

模块一（逻辑篇）：新媒体获客的底层逻辑

1- 三个流量来源

推荐流：平台推给可能感兴趣的人

搜索流：客户主动找上门

社交流：关系链的扩散

工具：流量来源对照表

2- 从曝光到成交的五步

看见、记住、想来、买到、再来

每一步的关键指标

找出最薄的那一环

案例：两个企业断在不同环节的不同结局

3- 三个常见误区

把账号当广告牌

把爆款当目标

把流量当业绩

研讨：诊断本企业当前最薄的一环

模块二（选择篇）：先选对平台

1- 平台评估四维

客群匹配

内容适配

竞争强度

转化路径

工具：平台选择评分表

2- 主战场与辅助

一个主战场投六成资源

两个辅助各投两成

其余只做分发

案例：砍掉五个平台后，效果反而更好

3- 退出标准

三个月无自然增长

获客成本高于毛利

团队能力严重不匹配

工具：平台投入评估表

模块三（内容篇）：做出能带来客户的内容

1- 选题的四个来源

客户问题

使用场景

对比与避坑

真实案例

工具：选题池模板

2- 三句话脚本

第一句：场景或问题

第二句：方案或过程

第三句：行动指令

三十秒内说完

工具：脚本模板

3- 拍摄与剪辑的最小技能

稳定、光线、构图

字幕与封面

十分钟剪辑流程

案例：手机拍摄的内容胜过专业制作的案例

模块四（承接篇）：把流量接住

1- 承接链路设计

给一个加微的理由

三十秒内的第一句回复

首次触达的内容

工具：承接链路图

2- 线索的跟进

二十四小时、三天、七天三个节点

每次跟进要给新信息

无效线索的判定与回收

案例：同一批线索两种跟进节奏的转化差异

3- 到店与成交

到店前的准备

到店后的七步动作

离店后的复购设计

工具：到店承接检查表

模块五（私域篇）：把客户留下来

1- 私域的四个场

一对一、朋友圈、社群、视频号

各承担什么角色

不重复打扰的原则

工具：私域四场定位图

2- 内容与节奏

朋友圈四分法

社群三三制

视频号的固定频次

案例：私域月成交从零到三十万的做法

3- 复购与转介绍

按周期提醒

按需求推荐

老带新的机制

工具：复购触发点表

模块六（落地篇）：九十天跑通

1- 第一个月：搭基础

选平台、建账号、定内容主线

跑通承接链路

出第一批内容

工具：首月计划表

2- 第二个月：跑模型

测试选题与形式

小额投放验证

找出可复制的模板

工具：模型验证表

3- 第三个月：放大与固化

放大有效内容

固化标准动作

建立数据看板

案例：某企业用九十天跑通新媒体获客的完整过程

课程回顾与总结

串讲新媒体获客的五个关键动作

为学员企业定出九十天行动方案