《智赋终端 业绩跃迁—AI营销赋能经销商业绩增长》
讲师:潘栋 发布日期:11-10 浏览量:0
《智赋终端 业绩跃迁》
AI营销赋能经销商业绩增长
主讲:潘栋老师
【课程背景】
AI工具天天有新消息,经销商听完觉得厉害,回到店里还是不知道怎么用。
让店员写文案,写出来像说明书;让老板拍视频,拍出来没人看,AI能不能补上这块能力?
买了不少会员、装了不少软件,真正每天在用的有几个,AI工具怎么选才不浪费钱?
经销商最缺的是时间和人,AI到底能替掉哪部分工作,能省下多少小时?
用AI生成的内容千篇一律,客户一眼就看出来,怎么让AI写出自己的味道?
店里积累了几年的客户数据,从没被用过,怎么用它做复购和精准推荐?
总部想做AI赋能,方案发下去没人执行,培训和落地之间差了哪一步?
AI会不会让业务员更懒,还是能让业务员更强,边界应该怎么划?
【课程收益】
建认知:弄清AI在经销商经营中的真实能力边界,知道什么该用、什么不该用
会出内容:掌握AI生成文案、脚本、图片、话术的四套提示方法,十分钟产出可用素材
能做分析:用AI快速整理客户反馈、竞品信息、销售数据,把零散信息变成判断
提效率:现场搭建三类AI工作流,把重复性事务压缩一半以上
选对工具:用四步选型法筛掉花架子,只留下真正每天会用的工具
能落地:形成一份门店AI应用清单,明确谁用、用在哪、怎么考核
【课程特色】
源于世界500强企业及行业标杆企业的营销数字化实践,课程只讲经销商场景下真正用得上的AI动作。全程现场操作,学员用自己的产品、自己的客户、自己的话术做练习,离开时手机里已经存好一套可用模板。
【课程对象】
经销商老板、店长、区域经理、渠道运营负责人、市场部与销售支持人员、连锁加盟督导。
【课程时长】
1天(6小时/天);2天版增加AI工作流搭建实操与门店落地辅导。
【课程大纲】
真实案例导入:某经销商给八家门店配了AI账号,三个月后只有两家在用——不是工具不行,是没人告诉店员“今天用它干什么”
模块一(认知篇):AI能替你干什么,不能替你干什么
1- AI的三层能力
生成层:文案、图片、视频脚本、话术
理解层:总结、归类、提炼、翻译
分析层:找规律、做对比、给建议
工具:AI能力边界对照表
2- AI替代不了的四件事
现场判断:客户真实需求的识别
关系维护:信任只能靠人来建
责任承担:承诺与交付必须有人负责
审美与品味:最终取舍还是人来做
研讨:列出本店最该交给AI的三件事和最不该交的两件事
3- 经销商用AI的三个正确姿势
从最耗时的动作下手,不要从最炫的功能下手
先做模板,再做批量
人机分工:AI出初稿,人做终稿
模块二(内容篇):十分钟产出一条能用的内容
1- 提示词的四要素
角色:让AI知道它是谁
任务:一句话说清要什么
约束:字数、风格、禁忌
示例:给一个参考样本,效果提升最明显
工具:提示词四要素填空模板
2- 四类高频内容的生成方法
产品卖点文案:从参数到利益点的翻译
短视频脚本:三句话结构+分镜提示
门店活动海报文案:标题、利益、行动指令
客户回访话术:开场、目的、异议、收尾
练习:用本店主推产品生成一条完整视频脚本
3- 让内容有本地味
把方言、地名、本地梗喂给AI
用真实客户案例替换通用例子
建立门店专属素材库,让AI有据可依
案例:同一款产品,通用文案与本地化文案的到店差异
模块三(客户篇):把客户数据变成生意
1- 客户信息的整理
把散落在微信、纸质本、系统里的客户信息统一
用AI做客户标签归类与分群
识别高价值客户的三个特征
工具:客户信息整理模板
2- 分群运营的动作
高价值客户:专属服务与优先权益
沉睡客户:唤醒话术与唤醒时机
新客户:首单后的三十天关键动作
案例:某门店用AI整理三年客户本,唤醒了两百多个沉睡客户
3- 用AI做客户回访与复购提醒
按产品使用周期自动排回访计划
回访话术的三种场景版本
回访结果的结构化记录
工具:回访计划表与话术卡
模块四(分析篇):让AI帮你看懂生意
1- 销售数据的快速解读
把流水数据丢给AI,让它找异常
问对问题:同比、环比、结构、贡献
让AI给出三种可能的解释,再由人判断
练习:用本店上月销售数据做一次AI诊断
2- 竞品与市场信息整理
批量整理竞品活动信息,输出对比表
提炼竞品的三条主打卖点与三条软肋
把结论转成门店应对话术
工具:竞品信息整理模板
3- 客户反馈的归类分析
把评价、投诉、聊天记录做主题归类
找出高频问题,排优先级
把改进建议转成可执行动作
案例:从两百条差评里找出三个真正要改的问题
模块五(工具篇):选对工具,别交学费
1- 工具的四类划分
通用对话类:写、改、想
图像视频类:图、海报、短视频
数据分析类:表格、图表、报表
垂直业务类:客服、外呼、选品
工具:AI工具选型对照表(按用途分类)
2- 四步选型法
第一步:先写清要解决的业务问题
第二步:试用三个同类工具做同一件事
第三步:算清时间成本与订阅成本
第四步:小范围用两周,看真实使用率
案例:某经销商从十一个工具砍到三个的过程
3- 安全与合规底线
客户隐私数据不上传:姓名、电话、地址要脱敏
对外内容必须人工复核
合同、承诺、价格类内容不由AI直接生成
研讨:列出本企业使用AI的三条红线
模块六(落地篇):门店AI应用清单
1- 谁用、用在哪
老板:看数据、做决策、定方向
店长:排内容、管客户、带团队
店员:出素材、写话术、做回访
工具:门店AI应用分工表
2- 一周上手的节奏
第一天:装好工具,跑通一个最痛的动作
第三天:形成三个模板,团队共用
第七天:复盘使用时长与产出,决定是否扩大
工具:AI工具七天上手计划
3- 怎么考核
不看用了多少次,看产出了什么
三个可量化指标:内容产出量、客户触达量、到店转化量
把AI产出纳入日常例会
案例:某连锁把AI内容纳入店长考核后的执行变化
课程回顾与总结
串讲AI赋能经销商的五个落地动作
现场答疑并帮学员定出下周就做的第一件事