《授人以渔 厂商共赢—经销商全域营销获客新打法》
讲师:潘栋 发布日期:11-10 浏览量:0
《授人以渔 厂商共赢》
经销商全域营销获客新打法
主讲:潘栋老师
【课程背景】
总部给了物料、给了政策、给了培训,经销商还是那句“我这里情况不一样”,赋能到底该怎么赋?
经销商习惯了等客上门,商场客流一年比一年少,坐店等客的日子还能撑多久?
同一套打法,一线城市经销商用得好,县域经销商完全用不了,标准化和本地化怎么平衡?
经销商做新媒体,拍了两个月没效果就放弃,是方法错了还是预期错了?
厂家自己做直播、自己开网店,经销商觉得在抢生意,这个矛盾怎么解?
经销商招了一堆人,走得比招得快,团队留不住,赋能从哪一步开始?
样板市场做起来了,复制到其他区域就走样,复制的到底是什么?
经销商大会上讲得热血沸腾,回到店里一切照旧,怎么让动作真正发生?
【课程收益】
转观念:让经销商从“等客”转向“找客”,理解全域获客是生存问题不是选择题
给方法:掌握经销商可落地的四类获客渠道与三种低成本内容打法
建样板:学会用一家店、一个月、一套动作跑出可复制的样板市场
定分工:厘清厂家与经销商在获客上的边界,从博弈变成协同
带团队:掌握经销商小团队的分工、激励与带教方法,让人留得住
管结果:建立以到店、成交、复购为核心的过程指标,不再只看进货额
【课程特色】
源于世界500强企业及行业标杆企业的经销商体系实战,课程不讲渠道理论,只讲经销商能听懂、店员能执行的动作。全程用学员自己经销商的实际门店做案例演练,带着一套可下发的经销商赋能包离开。
【课程对象】
营销总监、渠道总监、区域经理、经销商发展负责人、经销商老板及店长、连锁加盟运营负责人。
【课程时长】
1天(6小时/天);2天版增加经销商样板店方案设计与现场路演。
【课程大纲】
真实案例导入:某品牌给200家经销商做了三轮培训,一年后仍在做新媒体的不足20家——不是不会,是没跑通第一步
模块一(认知篇):经销商为什么必须自己会获客
1- 三个正在发生的变化
客流变化:自然客流持续下滑,等客等于等死
决策变化:消费者先在网上看,再到店里比
成本变化:平台流量越来越贵,私域是唯一越用越便宜的资产
案例:某县域经销商从等客到主动获客的三年转变
2- 全域获客对经销商意味着什么
不是让经销商变成网红,是让方圆五公里的人先认识你
不是替代门店,是给门店装一个线上入口
不是一次性活动,是每天半小时的持续动作
工具:经销商获客能力自评表(十问)
3- 厂家和经销商的分工
厂家做三件事:品牌背书、素材供给、方法培训
经销商做三件事:本地内容、到店承接、老客维护
共同做一件事:样板市场共创
研讨:画出本企业厂商获客分工图
模块二(渠道篇):经销商能做的四类获客
1- 本地生活平台
把门店开进消费者的手机:地址、营业时间、团购、评价
评价是生命线:好评的引导话术与差评的补救流程
团购设计的三个原则:有钩子、有利润、有复购
工具:本地生活平台开店与运营清单
2- 短视频与直播
一个人也能做的三种视频:门店日常、产品实测、客户故事
老板出镜比员工出镜更有效,为什么
直播不必专业,把到店客户服务过程播出去就有人看
案例:某经销商老板每周三场直播,月均带来47个到店客
3- 社群与老客
把成交客户装进一个群,是最便宜的动作
群的三种内容:福利、知识、晒单
老带新的机制设计:给什么、给谁、什么时候给
工具:经销商社群运营三十天内容表
4- 异业联盟
找谁:客群重合但不竞争的邻居
怎么换:资源互换、客户互推、联合活动
怎么算:一场联合活动的成本分摊与效果归属
案例:某建材经销商与装修公司、物业的三方联动
模块三(内容篇):不会写不会拍怎么办
1- 内容的最小可行单元
一条视频只说一件事:一个麻烦、一个方案、一个结果
三句话脚本:谁出了问题、怎么解决的、结果怎么样
用手机拍够用的四个要点:稳、亮、近、清
工具:经销商三句话脚本模板
2- 素材从哪来
厂家素材库:做好本地化改写,别原封不动转发
门店现场:安装、送货、售后都是天然素材
客户授权:拍之前一句话说清用途
案例:把一次送货过程拍成三条视频的做法
3- 发布的节奏与坚持
固定频率比高质量更重要:一周三条,坚持三个月
发布时间跟着客群作息走
数据只看三个:播放、私信、到店
研讨:为一家典型门店排出一个月的内容日历
模块四(承接篇):流量来了接不住等于白做
1- 到店前的三个准备
门店形象:门头、橱窗、堆头是否对得上视频里的承诺
接待话术:第一句话说什么,前三十秒决定成败
留资设计:加微的理由要给得具体
工具:到店承接检查表(十二项)
2- 到店后的转化动作
需求诊断:先问三个问题再介绍产品
方案呈现:从产品转向解决方案
异议处理:价格、对比、再考虑的三套应对
案例:同一批到店客,两套话术带来三倍成交差
3- 成交后的复购设计
交付即触点:送货、安装、首次使用都要有动作
复购提醒:按产品使用周期设置回访节点
转介绍:把满意的客户变成推广员
工具:客户全周期触点表
模块五(样板篇):用一家店跑出可复制的打法
1- 样板店的选点标准
老板愿意配合是第一条件
客群有代表性,不能是特殊商圈
有基础团队,能承接动作
工具:样板店选点评分表
2- 四周打造节奏
第一周:账号搭建、门店改造、话术培训
第二周:内容起量、本地生活上线
第三周:活动引爆、社群启动
第四周:数据复盘、形成动作包
工具:样板店四周作战表
3- 复制的是动作不是结果
把动作拆成清单,让人照着做
把话术做成卡片,让人照着说
把节奏做成日历,让人照着走
案例:某品牌用三个样板店带动整个大区的方法
模块六(机制篇):让经销商愿意做、做得久
1- 激励怎么设
从进货返利转向过程奖励:内容、到店、成交分开奖
标杆奖励:让做得好的被看见
梯度设计:让后进的够得着
工具:经销商获客激励方案模板
2- 团队怎么带
一人多岗的小团队,先定三个必做动作
店长带教:每天十分钟的晨会怎么开
用结果说话:把到店数和成交数贴在墙上
案例:某经销商用晨会制度把人员流失率降了一半
3- 厂家的支持节奏
季度复盘会:看数据、看动作、定下一步
线上陪跑:每周一次答疑,解决问题不过夜
优秀案例库:让经销商教经销商
研讨:设计本企业的经销商陪跑机制
课程回顾与总结
串讲经销商全域获客的五个关键动作
为学员企业的经销商体系给出改进建议