《制造企业经营系统性破局》

《制造企业经营系统性破局》

系统性问题解决实战

主讲：姜立华老师

【课程背景】

当下中国制造业已进入超低利润、高内卷时代。2025年规上工业企业税前利润率仅5.31%（国家统计局官方数据）。已经告别暴利，进入到微利、薄利、甚至保本微亏的经营阶段。

你比五年前更努力，但利润反而更薄了？作为企业掌舵人，您是否面临以下困扰？

战略落不了地——定了方向，推不下去

战略规划做了一套又一套，下面的人该怎么做还怎么做。KPI挂了一墙，跟战略没多少关系。钱花了、会开了，战略还在老板一个人的脑子里。

利润被悄悄吃掉——找不到钱到底漏在哪

明明业务在增长，利润却越来越薄。采购、生产、库存、交付，每个环节都在自己的立场上"正确"，却没有人对整体利润负责。问题反复出现，今天解决明天复发。

高管各自为政——老板变成了唯一协调人

跨部门的事情，永远要老板拍板才能推得动。高管们单兵能力都很强，但坐在一起就是谈不拢。部门墙越筑越高，老板成了救火队长。

归根结底：组织不缺方向、不缺资源、不缺人才——缺的是一套拉通目标、锚定杠杆、协同共赢的系统性方法。

【课程收益】

学会解决真实的运营难题的科学路径，并在实战过程中训练团队协作能力，系统思维能力，最终提升组织的竞争优势。

•理解系统思考的基本方法，看清企业全局系统结构，识别制约增长的瓶颈环节与增强回路——知道利润漏在哪

•理解LEVER杠杆模型的结构和逻辑

•学会使用5W1H工具进行绩效偏差识别及问题定义

•学会使用钻石图（EHS/QUALITY/TIME/VALUE四维度）进行课题影响评估

•掌握绘制系统循环图，识别正负反馈回路，锁定高杠杆点的方法

•理解并运用团队共创三原则（不做评判/尊重差异/保持开放）进行跨部门协同破局

•学会通过优先分级矩阵评估投入产出比，精准施策

•学会数据看板进行效果跟踪与偏差分析

•运用经验固化模板沉淀SOP，实现横向复制

【课程对象】

企业家/创始人/CEO/核心高管

【课程时间】

理论课1天/工作坊2天 /微咨询（2天工作坊+4天辅导） （6小时/天）

【核心方法论】

以下为出现问题后的常见传统解法：

追责处罚：抓人、罚款、换人——内耗推诿，零产出，问题依旧

增加投入：买设备、加人手、上系统——成本持续攀升，效益却不明显

运动式整改：开大会、搞动员、定制度——热度过了，问题反弹

为什么传统方法解决不了经营难题？因为传统方法都在"治标"，没有改变问题背后的系统结构。

LEVER杠杆模型——为经营破局而生的系统解法

三大理念贯穿LEVER五步全流程：以系统思考为底座看见问题结构，以伙伴协同为路径推动跨部门共创，以持续改进为引擎保障成果落地与迭代优化。

1270255270【课程结构】

课前输入：您带来

企业年度经营目标及核心偏差

核心经营团队（建议4-5个攻坚小组，每组一个真实课题）

亟待突破的经营难题

课中老师引领跑通LEVER五步

center-241935课后输出·您带走

杠杆解决方案：4-5个初步方案

形成可落地的问题解决行动计划

拿来即用的LEVER十大工具包

【课程大纲】

前言：课程整体结构和课程收益 & 三大核心理念达成共识

一、确定课题（Step1 Locate）——锁定关键战役"撬什么？"

1.1 课题的来源

405384033020战略下达：TOP5目标分解——如何将战略拆解成可执行可量化的课题？

横向协同：跨部门协作中的关键堵点——哪些问题长期悬而未决？

下接现场：现场端高频反馈的核心问题——哪些问题反复出现？

1.2 三层级目标

战略钩子，策略层和执行层——你要的结果，如何让执行层快速对齐？

滞后性目标和前置指标——不想亡羊补牢，重点看前置指标

1.3 课题目标描述5W1H

确认小组研讨课题（符合重要性、可控和挑战性要求）

影响评估：钻石图四维度（EHS/QUALITY/TIME/VALUE）——这个课题值不值得投入？

目标设定：量化改进目标及完成时间——我们要在什么时间、把哪个数字、从多少做到多少？

【案例】某制造企业年度TOP5如何拆解为各条线课题，并成立攻坚团队。

【小组实战】 完成LEVER杠杆问题解决画布中Step1 Locate 确定课题部分

二、探索分析（Step2 Explore）——找到杠杆支点"在哪里撬？"

2.1 业务展开

信息及数据收集——靠数据找真相，不靠感觉下结论

增收类：业绩拆解——增量到底来自哪个产品、哪个区域、哪个客户？

降本类&提效类：流程梳理——成本漏在哪个环节？效率卡在哪个节点？

【案例】 增收类——某制造业D产品业务拆解

2.2 系统循环图绘制

349250024130要素梳理：识别所有关键变量——影响这个问题的所有因素有哪些？

因果标注：箭头连接变量，标注"+"同向/"-"反向——它们之间是什么关系？

识别回路：标记"R"增强回路与"B"平衡回路——哪些循环在助长问题？

标记延迟：标注"//"时间滞后效应——哪些动作做了不会立刻见效？

锁定杠杆点：找到能以小博大、改变系统行为模式的关键干预点

2.3 杠杆点筛选

应有水平-合理水平-卓越水平——我们能达到什么水平？

补齐差距or复制榜样？——是补短板还是学标杆？

转换筛选：选取量化可控、成本较低、转化为自己问题的杠杆点——哪一个是花小钱办大事的突破口？

【案例】 木炭"凭空消失"的系统洞察及杠杆点筛选

【小组实战】 完成LEVER杠杆问题解决画布中Step2 Explore 探索分析部分

三、策略行动（Step3 actiVate）——制定攻坚方案"怎么撬？"

3.1 团队共创

三大核心原则：不做评判、尊重差异、保持开放

围绕杠杆点设计破局动作，让所有想法被听见

3.2 优先分级与对策确定

一般对策or创新对策？

优先分级矩阵：评估投入产出比（低成本高产出优先）

副作用预测：预判行动可能带来的新问题

3.3 制定行动甘特图

WBS工作分解：明确时间节点、关键里程碑与执行路径

责任分工：清晰的角色分配，明确负责人与协同方

资源保障：人力、物力与预算的精准匹配

【案例】 木炭案例的杠杆解——围绕"稳定采购周期、减少加急订单"，部门协同行动

【小组实战】 完成LEVER杠杆问题解决画布中Step3 actiVate 策略行动部分

四、数据复盘（Step4 Evaluate）——验证并修正"效果怎样？"

4.1 跟踪测量

313817097155设定指标：针对杠杆点设定可衡量的目标

数据看板：建立看板，定期跟踪核心指标

偏差分析：识别偏差原因，动态优化

4.2 闭环迭代

PDCA&SDCA：持续改进的双循环

批判性思维：对方案本身的自我检查与修正

【案例】 木炭案例的验证效果：

【小组实战】 完成LEVER杠杆问题解决画布中Step4 Evaluate 数据复盘部分

五、固化扩展（Step5 Replicate）——固化并复制"怎么放大？"

5.1 经验固化

关键流程/工具/信息标准化（SOP/话术/工具）

经验固化模板：项目名称-关键课题-杠杆点-核心行动-效果数据-可复制条件

5.2 横向复制

538480374015复制至其他部门/产品线/区域

长效机制：融入组织流程，形成持续改进文化

【案例】 木炭案例的固化扩展。

【小组实战】 完成LEVER杠杆问题解决画布中Step5 Replicate 固化扩展部分

六、展示与总结（ORID模型）

Objective 事实：各组汇报课题成果与LEVER画布完成情况

Reflective 感受：过程中的挑战、突破与协作体验

Interpretive 思考：方法论对日常工作的迁移价值

Decisional 行动：下一步行动计划与组织推广路径