基于目标选才的体验式招聘技巧

基于目标选才的体验式招聘技巧

课程大纲：

比尔.盖茨曾说：“如果把我最优秀的20名雇员拿走，微软将会变成一个不起眼的公司”。 提到招聘，相信无论是资深HR 还是企业的领导，都会全神贯注，唯恐有失。然而这个看似门槛不高似乎有点经验的人就可以胜任的工作，却时常为企业带来错误的“人才”。很快令企业效能下降，生产力低下，士气低落。公司文化难以落实，培训和投资无法转化成生产力......

因事任人，才尽其用。道理简单，做好却难。当我们近距离审视面试技巧的时候，忽然发现：我们竟没有用足够的注意力收集充分有效的数据，来帮助企业判断人选的适配性。那么什么样的招聘流程，才能帮助我们为企业甄选到合适的人才？什么样的面试技巧，才能去伪存真，把那个对的人输送到合适的岗位上去呢？今天我们就一起学习和体会：基于目标选才的招聘技巧。共同提升面试技能，为我们所爱的企业腾飞助力！

课程目标：

通过本课程与您一起研究和学习，您可以收获到：

1.清晰目标选才的战略定位

2.系统化认知目标选才

3.掌握目标选才前期的大量准备工作能力，做到严禁、实用、有价值

4.掌握目标选才的技术在九个阶段的技能

5.掌握人才测评技术在目标选才中的价值，掌握解读方法

6.理解为什么说“选择人才成本要远大于培养人才成本”，

课程对象：ＨＲ系统中层以上具有面试责任的同仁 非ＨＲ系统中高层管理者 专职面试官和测评中心的同仁

课程大纲:

第一讲：企业战略与人才需求

一、组织发展的不同阶段需要不同的组织能力

1、企业打天下的基础：不同的愿景与使命，不同的战略与业态，不同的组织结构，不同的组织能力

2、企业的不同生命周期需要打造不同的组织能力

初创期：生存

扩张期：稳定

成熟期：变革

第二讲：厘清“目标选才”

一、选材成本远大于培养成本

1、空岗成本VS错误用人成本

选才错误的代价

2、选才质量与工作成果公式

二、珍惜每个阶段的选才机会

三、目标选才依靠的综合能力（源自IBM）

1、目标选才三关键

2、目标选才十二要素

四、引进人才的招聘流程

招聘前、招聘中、招聘后

五、目标选才的模型

1、目标选才九步走模型

2、目标选才优势

3、把握目标选才的过程

4、目标选才需要收集哪些信息帮助你判断

5、目标人才的核心

六、目标选才前需要做的功课

1、人才画像：基础素质、硬性要素、软性要素

七、选才中常用的方法

第三讲：目标选才要求面试官的八大能力

坚持标准

形象表率

文化信念

业务伙伴

擦了眼睛

清醒引导

倾听内心

逻辑预判断

案例解析：面试官的八大能力

第四讲： 目标选才面试的准备

一、传统面试方式

二、目标选才该怎么做

关键资料：《面试指引》

1、面试准备

根据人才画像确定能力清单

编写《面试指引》

设计“审查背景资料”

方法论：如何设计结构化面试问题

 “结束面谈” 部分

 “面谈后提示”部分

整合《面试指引》

三、分析你的招聘渠道

不同级别的人用对人才吸引渠道

高端人才“一鱼五吃”的妙用

第五讲：目标选才的简历筛选

一、分析你的简历匹配度

1、简历来源

2、简历中哪些信息背后的意义

3、两步法筛选简历

初筛简历、复筛简历

4、简历造假

案例解析：优质简历、简历造假

二、电话筛选简历

1、电话筛选简历的适应情况

2、简历筛选流程及主要问题

练习：简历筛选及评价（带实际中的案例）

第六讲：目标选才深度面试过程

一、什么样的人可以吸纳进公司

二、招聘过程中需要把握的关键

1、面试三个核心关键点：动机、质量、期望

2、每轮面试考察的重点

三轮面试的不同侧重

3、面试原则：One + One +HR

三、结构化面试（ＢＢＳＩ，或称STAR）

1、面试流程及要点

结构化面试的问题要点

案例及练习：设计结构化面试题目

2、五步法面试

四、技巧运用

1、动力适配图

2、做笔记

3、建立和谐关系

4、调节面谈步伐

5、面试中座位安排

小结及练习

五、信息评估整合

1、目标选才不是一个人面试就可以判定的

One + One +HR

2、信息评估整合步骤

七步法

六、背景调查

七、谈OFFER

第七讲：目标选才招聘后

注意：发完OFFER就等于完成招聘了吗——No！

一、发Offer函

1、offer 信息

2、最核心——确认上岗时间

二、跟踪软着陆（New Bird Soft Landing）

三、入职培训与试用

1、案例：阿里的入职培训

2、入职后与员工沟通频次（切忌“放羊”）

3、员工离职“232”规律。

4、试用期考察分类（不可缺少）

5、入职培训——培训及考察两者兼顾

6、岗上考察

7、完成考察，正式上岗后招聘才算结束

四、招聘工作评估反思

1、五大招聘评估维度

2、招聘反思

第八讲： HYPERLINK "http://www.consulting-china.cn/train/t93.html" \t "https://www.consulting-china.cn/traning/_blank" 人才测评技术及报告解读

一、认知“人才测评技术”

1、厘清“人才测评技术”

2、人才测评目标

3、人才测评内容

4、人才测评四要素

5、常用测评方法分类

6、选择测评指标和方法

7、不同级别、不同岗位测评设计

8、测评结果应用

二、实测及解读

1、测评的主要依据——能力模型

2、测评前需要清晰目标

3、实测及解读：MBTI

三、测评报告解读案例

1、案例1：人才测评报告解读

2、案例2：人才测评报告解读