《以会促战:高质量经营分析会训战》
讲师:王艳南 发布日期:09-18 浏览量:4
《以会促战:高质量经营分析会训战》
从数据汇报到经营改善的系统训练
主讲:王艳南老师
【课程背景】
大部分企业每月都开经营分析会,却越开越没劲:开成了汇报会、总结会、邀功会,部门排排坐轮流念PPT,无关人员陪会刷微信;会上一片祥和谈成绩,一谈差距就捂盖子、归因于外部;散会后没有决议,或决议缺责任人、缺时间点、缺验收标准,下次开会还在讨论同一个问题。经营分析会本该是战略落地的抓手,却成了"温良恭俭让"的走过场。
问题不在会议本身,而在于:企业缺少一套统一、科学、可复制的经营分析语言和方法。不会写报告,只有同比环比、没有根因和行动;不会开会,高管急于指示、不会引导质询;更不会闭环,决议没人跟踪、好经验留不住、老问题反复来。
本课程基于"经营分析会是战略执行抓手"的核心认知,深度融合华为"一报一会"经营管理体系,系统导入从定位认知、报告撰写、会议召开到决议闭环的完整方法论,让经营分析会从个人经验驱动转向数据事实驱动,真正实现"会前准备→会中高效→会后闭环",把数据汇报变成经营改善。
【课程收益】
重塑对经营分析会的战略定位认知,认清它是"决策会"而非"汇报会",是"作战指挥系统"而非"业绩审判会"
掌握华为"一报一会"体系精髓与"经营主报告+业务报告"双报告结构,学会"黄金三页"原则快速抓住经营核心
熟练运用3GAP+3LIST、差距根因5步法、5Why、鱼骨图、五个一致性等实战工具,把"语文题"做成"数学题"
掌握会前准备四要素与高效会议五步流程,学会"咬住舌头"的主持控场与高管质询技巧
掌握任务令5W2H七要素与红黄绿灯跟踪机制,确保会议决议可执行、可追踪、可验证
▪ 现场完成根因分析、报告撰写与情景模拟演练,带走《本企业经营分析会改进方案》,学完即用
【课程对象】
企业董事长、总裁、总经理等最高决策层;各业务板块负责人、事业部总经理及核心高管团队;战略、运营、财务、市场等职能部门总监;以及需要牵头组织和撰写经营分析报告的关键岗位骨干。
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
开篇:认知导入——建立全天学习契约
一、破冰与学习约定——你的经营分析会中过几枪?
1. 症状投票:你的会中了哪几枪?
典型症状
现场举手投票,统计"痛点分布墙"
2. 三条课堂约定
带一个本企业真实经营问题来参训
全程参与案例研讨与现场演练
现场产出一份可带回企业的改进方案
案例:某企业经营分析会"四大典型症状"对照
工具:《课堂学习约定》《痛点分布墙》
演练:现场自查:本企业经营分析会最突出的1-2个痛点
二、课程地图与一天学习旅程
模块一:经营分析会的定位与常见误区
一、战略落地的断点——经营分析会为什么重要
1. BLM视角:战略是怎么衰减的
从战略规划(SP)→年度经营计划(BP)→月度经营分析会的传导链条
常见断裂点:高层意图在中层变形、基层无感;"一分战略,九分执行"
2. 经营分析会的性质与价值
三大性质:决策会、协同会、能力建设会
三大价值:落地战略与经营计划、提升组织能力、保障一线资源与协同
CFO搭台、市场唱戏、一把手全程参加,核心是谈机会
理念:经营分析会不是温良恭俭让,而是把事情做正确、把常识做到极致
二、华为"一报一会"体系精髓
1. 一报一会"一张图"全景
"一报"(经营分析报告):暴露问题、暴露风险、暴露机会
"一会"(经营分析会):聚焦差距、聚焦根因、聚焦行动
闭环关系:报告驱动会议,会议检验报告
案例:一报一会是怎么管人、管业务的
三、六大典型问题与十大误区诊断
1. 六大典型问题
定位错误
安排混乱
差距走过场
没有机会清单
没有年度预测
有目标没落实
2. 十大误区系统盘点与破解
定位偏差/数据失真/差距模糊/根因缺失/决策模糊——表现与破解(上)
跟踪落空/安排不当/机会不深/缺乏预测/策略不足——表现与破解(下)
高质量经营分析会三大标准:聚焦战略、数据驱动、闭环管理
工具:《经营分析会健康度自评表》《常见误区破解指南》
演练:独立完成健康度自评,小组分享得分最低3项,选1个最突出问题设计改进
模块二:高质量经营分析报告撰写
一、双报告结构——主报告与业务报告
1. 经营主报告:是飞机仪表盘
站在经营单元最高主管视角
必须聚焦:目标、问题和机会
目标差距逐一说清
2. 业务报告:是命题作文(作战计划)
核心价值是解决问题,围绕主报告暴露的问题风险机会
五部分导览:全年预测→差距根因→机会清单→五个一致性→待决策事项
案例:集团营销中心各产品线完成率、年进度、问题/风险/机会标注真实示例
工具:《经营分析报告模板》
二、全年预测——预测三板斧
1. 预测三板斧
盯住年度目标、按月滚动预测、机会清单管理
2. 华为怎么做预测:铁三角承诺机制
一线铁三角→销售经理1:1审核→总监"挤水分"→管理团队OMF例会
"挤水分、看趋势"
案例:某分公司预测表:只有下月预测、无全年判断、无补差分析的反面示范
工具:《全年滚动预测表》《销售管道管理表》
三、差距与根因——5步分析法
1. 差距根因5步法
打开分类→数据量化→归因于内→解剖麻雀→建流程机制
为什么差距分析不透:缺文化+ 缺方法
2. 根因工具箱
5Why追问
结构化拆解
去现场看"三真实"
3. 实战全案:家电集团Q1业绩"翻车"逐层打开
工具:《根因5步分析法》《5Why模板》《鱼骨图/逻辑树/帕累托模板》
演练:分组按5步法拆解一个本企业真实差距,讲师点评固化动作
四、3GAP+3LIST与五个一致性
1. 3GAP+3LIST
3类差距:目标差距/同期差距/预测差距
3类机会:确定性/风险性/线索性机会
2. 五个一致性闭环
机会→目标→策略→行动→资源的高度对齐
不同机会不同打法
资源四要素:人、财、物、其他
案例:某企业五个一致性机会清单
工具:《3LIST机会清单表》《五个一致性审查表》
五、报告编制——"黄金三页"原则
1. 好报告的三个转变与五项要求
卡普兰的三个转变
做好经营分析5项基本要求
2. 黄金三页
第一页核心指标达成
第二页核心差距根因分析
第三页行动计划与资源需求
让老板3分钟抓住核心
工具:《报告编制检查清单》《黄金三页模板》
演练:基于模拟业务场景,小组用"黄金三页"完成经营主报告核心页并互评
模块三:经营分析会的召开流程与控场技巧
一、开好会的四个关键与会前准备
1. 开好经营分析会的四个关键
2. 会前准备四要素
会议日历化
材料预审
会前沟通
人员精选
工具:《会前准备检查清单》《会议议程设计模板》
二、高效会议"五步流程"
1. 五步流程总览(含时长)
第一步 CFO/运营开场
第二步 业务部门汇报
第三步 高管引导与质询
第四步 集体决策与资源分配
第五步 总结与任务令下达
2. 高效汇报的硬标准
如何在15分钟内讲清一个方案
案例:华为经营分析会召开方式:CFO率先点问题,高管克制干预、多问少评
工具:《会议决策记录表》《高效复盘会议程模板》
三、主持控场技巧与实战模拟
1. "咬住舌头"法则
多问"你怎么看?
引导深度汇谈
2. 现场管理
时间管理确保议题聚焦
议题优先级管理
跑题处理
氛围营造
案例:经营分析会"应有的样子"
演练:情景模拟召开季度经营分析会,讲师点评关键动作
模块四:会议决议的闭环与任务跟踪
一、任务令——冲锋的号角
1. 任务令5W2H七要素
2. 任务令全生命周期管理
下发与承诺→跟踪与反馈→支持与升级→验收与闭环
工具:《任务令模板(5W2H七要素版)》
二、跟踪机制与红黄绿灯
1. 闭环跟踪机制怎么搭
重要任务、常规任务;跟踪表
下次会议首项议程复盘上期任务令
完成质量与绩效强挂钩
2. 红黄绿灯预警
案例:美的的刚性执行;华为资源协调机制
工具:《决议跟踪表》《闭环跟踪计划表》
演练:为模拟会议产出的任务令,制定跟踪频率、预警阈值、升级路径、验收标准
三、五个一致性与文化建设
1. 分层分级与三级联动
集团层、事业部层、部门层
三级联动:自下而上、自上而下、横向协同
2. 会议文化三支柱与持续改进
文化三支柱:实事求是、自我批判、开放包容
持续改进:流程标准模板、培训赋能、会后问卷
工具:《五个一致性审查表》《经营分析会效果评估表》
研讨:填空式产出本企业改进方案
模块五:成果路演与行动落地
一、小组成果路演
1. 方案汇报与互评
二、六问检验、课程总结与课后行动
1. 学员复述——内化检验六问
2. 课程总结:经营分析会八大关键要点
3. 课后行动
产出:每组一份《本企业经营分析会改进方案》
备注:
强烈建议学员带着本企业真实经营问题与分析数据参训,现场完成从定位诊断、根因分析到改进方案的完整闭环。