《AI应用场景挖掘与落地实操》
讲师:龚勋 发布日期:09-10 浏览量:65
AI应用场景挖掘与落地实操
让企业的AI投入,真正变成业绩课程背景
当前,人工智能已从技术探索期全面迈入产业应用期。以豆包、WorkBuddy、千问、ChatGPT为代表的AI工具,正以远超预期的速度重构各行各业的运作逻辑。然而,绝大多数企业在推进AI落地时,仍卡在"三不知"困境:不知道哪些业务场景适合引入AI、不知道如何评估场景价值与优先级、不知道怎样把工具真正嵌入工作流产生成效。结果往往是"尝鲜一阵、热闹一场、回到原样",AI投入难以转化为可衡量的业绩。
龚勋老师在辅导众多央国企、上市公司等企业的实战中发现:AI落地的关键,不在于"用了多少工具",而在于"找对了场景、用对了方法"。本课程原创"三维穿透模型"与"场景价值评估四维模型",首次将"场景挖掘—价值评估—实操落地—运营保障"打通为一套可复制的方法论。课程融合AI大模型、AI提示词工程技术、AI知识库(RAG)、AI智能体(WorkBuddy/扣子)等落地工具,覆盖销售、HR、财务、管理等高频场景,帮助学员从"知道AI重要"跨越到"让AI见效"。
课程收益
1. 建立AI场景挖掘的系统方法论:掌握"业务流×岗位×价值"三维穿透模型,独立绘制企业AI场景地图。
2. 掌握场景价值评估与优先级排序:运用"价值度、可行性、数据就绪度、风险可控度"四维模型与优先级矩阵,筛选出高价值、易落地的AI场景。
3. 精通AI落地实操工具箱:熟练运用五维提示词操作法、AI知识库(RAG)、AI智能体(WorkBuddy/扣子)完成场景从0到1的落地。
4. 产出可执行的AI落地方案:能针对本岗位或部门痛点,设计从提示词到智能体的完整落地路径。
5. 沉淀跨岗位场景案例库:掌握营销、销售、HR、财务、管理等高频场景的落地打法与避坑要点。
6. 制定个人与团队AI落地行动计划:输出专属"AI落地30天行动卡",推动AI从"尝鲜"走向"见效"。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象
1. 企业管理者、部门负责人、HRD与培训经理、企业部门代表
2. 希望推动AI在组织中落地的各岗位人员
3. 零AI基础但希望系统掌握AI场景挖掘方法的人员
课程方式:AI场景方法论+AI工具与方法+行业案例拆解+实操演练
课程工具:DeepSeek、豆包AI、AI知识库、WorkBuddy智能体、扣子(Coze)智能体、AI技能、AI专家工具等
赠送福利-课程资料包:
清华大学104页《DeepSeek:从入门到精通》
《DeepSeek指导手册从入门到精通》
50页
《AI工具应用盘点报告》
《AI工具库:办公、绘图、视频、写作等》
课程大纲
第一讲:AI落地全景认知——从"尝鲜"到"见效"
1. 企业AI应用现状与三大核心痛点:场景不清、评估无据、落地无方
2. AI能力的四种落地形态:对话式AI、AI知识库、AI智能体、多模态生成
3. 企业AI落地三层模型:认知层—场景层—执行层
4. 为什么说"找对场景"比"用对工具"更重要
案例导入:标杆企业AI落地成效与投入产出对比
实操演练:用AI盘点你身边的重复性、低价值工作,列出待改造清单
第二讲:场景挖掘方法论——三维穿透模型
1. 为什么场景总是"挖不准":常见的四类误区
2. 原创"三维穿透模型":业务流×岗位×价值
3. 场景挖掘五大来源:战略、流程、人才、数据、客户
4. 场景清单工作坊:用Xmind构建企业AI场景地图
案例解析:从一场会议纪要中识别出的10个AI场景
实操演练:绘制你的岗位或部门AI场景地图
第三讲:场景价值评估与优先级排序
1. AI场景评估四维模型:价值度、可行性、数据就绪度、风险可控度
2. 场景优先级矩阵:高价值×易落地(速赢)、高价值×难落地(规划)、低价值×易落地(酌情)、低价值×难落地(暂缓)
3. 快速验证MVP:用最小成本验证场景假设
4. 避坑指南:别一上来就做"大而全"的AI平台
实操演练:为候选场景打分并生成优先级排序清单
第四讲:AI落地实操工具箱——提示词、智能体、知识库、AI技能等
1. 调教AI的秘诀:五维提示词操作法(背景·角色·目标·结果·示例)
2. 提示词技巧与追问校准:从"答非所问"到"精准输出"
3. 从提示词到智能体:用WorkBuddy/扣子搭建业务智能体
4. AI知识库(RAG)构建:让AI真正懂你的行业与制度
案例解析:一个客服智能体的搭建全过程
实操演练1:用五维提示词操作法写一个落地场景Prompt
实操演练2:搭建一个业务智能体原型
第五讲:分岗位场景落地实战(高频场景案例库)
1. 营销与销售场景:客户画像、精准话术、方案生成、线索筛选
2. 人力资源场景:简历初筛、培训剧本、薪酬预测、员工问答
3. 财务场景:票据识别、经营分析、现金流预测、风险预警
4. 管理场景:决策支持、会议协同、目标拆解、知识沉淀
案例解析:某制造企业"智能报价测算"场景落地复盘
实操演练:小组选择一个真实业务场景,完成落地方案设计并展示点评
第六讲:AI落地推进与运营保障
1. 落地路线图:试点—推广—固化三阶段
2. 数据安全与合规边界:公用模型VS本地部署
3. 组织保障:谁是场景owner、如何考核AI贡献
4. 常见失败原因与避坑指南
5. 个人行动计划:输出你的"AI落地30天行动卡"
总结:从"挖场景"到"见成效"的方法闭环
附:课程实操应用工具/方法
1. 工具1:AI三维穿透模型·场景地图模板
2. 工具2:AI场景价值评估四维模型与优先级矩阵
3. 工具3:AI五维提示词操作法
4. 工具4:AI知识库(RAG)构建方法
5. 工具5:AI智能体(WorkBuddy/扣子)搭建方法
6. 工具6:AI分岗位场景案例库(营销/HR/财务/管理)
7. 工具7:AI落地路线图与30天行动卡
8. 工具8:AI信息安全与合规自检清单
60960431800附:课程运营保障机制