《流程体系建设-TOB营销流程体系建设》

《TOB营销流程体系建设》

主讲：曹志广

【课程背景】

TOB 营销靠销售个人英雄主义：人一走，客户就丢；新人三月不出单；业绩全看天。获客不稳、商机流失、跟进无标准、成交周期长——团队业绩参差不齐，企业无法规模化增长。

本课程针对 TOB 长周期、高客单、重决策的特点，搭建全链路、闭环式营销流程体系，让营销可标准化、可复制、可管控、可增长。

【课程收益】

✅ 搭建适配 TOB 业务的全流程营销体系，彻底告别个人英雄主义

✅ 掌握线索-商机-跟进-成交-回款全链路标准化流程

✅ 实现营销动作标准化、管控精细化、人才可复制化

✅ 提升线索转化率、商机成交率、客户复购与续约率

✅ 建立营销数据复盘与流程迭代机制，业绩持续走高

【课程对象】

TOB企业创始人、营销总监、销售经理、运营负责人、营销流程管控人员

【课程时长】

0.5-1天（6小时/天）

【课程大纲】

模块一：TOB营销核心特征与体系痛点

• TOB与TOC营销的本质区别

• TOB企业营销无体系的典型问题：

流失、低效、不可复制

• TOB营销流程体系的整体架构与建设目标

模块二：前端获客与线索管理流程体系

• 多渠道获客流程、线索筛选、线索分级、线索分配流程

• 线索培育、线索激活、线索转化标准化流程

模块三：中端商机跟进与成交流程体系

• 客户拜访、需求深挖、方案输出、报价谈判流程

• 招投标、合同评审、签约落地标准化流程

• 商机分级跟进、重点客户攻坚流程

模块四：后端客户经营与复购流程体系

• 客户建档、客户分层、客户维护流程

• 续约、增购、转介绍、口碑经营流程

模块五：营销流程管控、数据复盘与迭代机制