NPDP产品经理创新管理课程

NPDP产品经理创新管理课程

主讲老师：陈博【课程背景】NPDP认证培训的课程内容是什么？据统计，全美排名前20％的企业，其营业收入38%、42.4%来自新产品的销售，可见创新是企业制胜的不二法门，虽然新产品失败率为41%，但各个企业却依然追随；由国际新产品开发管理协会（Product Development & Management Association，PDMA）所开发NPDP方法，是执行创新的最佳实战，NPDP的内容都来自于业界最佳范例，适用于各个产业，而PDMA所颁发的新产品开发认证，更是新产品研发领域中一个国际专业认证。那么，NPDP认证培训的课程内容是什么？

NPDP认证课程将学习新产品开发管理中创新发现，开发，商业化三个阶段的开发程序，并将公司策略客户与市场、组合管理、工具与衡量（包括项目管理），人员与组织等知识与技术导入新产品开发程序的各个阶段，以有系统且定义清楚的工作、步骤或阶段，将概念转换成可以销售的产品或服务，大幅度提高新产品成功上市时间，课程中将辅导学员通过NPDP认证考试。

本套课程基于NPDP的产品经理体系知识，结合大量的培训和咨询案例，并不断总结，从而推出该课程，课程中会引入丰富的行业案例、模板、经验、教训以及学员分享等贯穿全课程。

【课程特色】案例跟踪：通过丰富的行业案例和设计案例贯穿所有的知识点，并给予核心的观点，引人思考。

互动：从头到尾都由讲师来主导太枯燥了，我们加入了轻松、活跃的互动环节，使学习的过程充满了主动性和趣味性。

【课程对象】创新创业团队、产品总监/经理、研发总监/经理、项目经理等；

【课程时间】5-7天（6小时／天）

【课程大纲】NPDP产品经理课程及证书介绍

NPDP认证介绍

NPDP认证的价值

对个人

对组织

对管理者

NPDP知识体系总体认知

关于考试

如何报名

考试形式和题型介绍

各章节知识点比例

战略分析

什么是战略

战略的定义

战略在产品创新中的重要作用

战略的层级

明确组织方向

组织身份

愿景、使命、价值观

组织认同与产品开发

经营战略与公司战略

经营战略

公司战略

产品经理商业战略能力

产品创新环境

PEST宏观战略分析模型

SWOT中观态势分析模型

德尔菲技术

商业模式画布

创新战略

什么是创新战略

良好创新战略的特征

创新战略与经营战略的关系

创新战略与战略框架

波特竞争战略

迈尔斯和斯诺的战略框架

持续性与颠覆式创新

创新画布

支撑整体创新战略的战略

平台战略

技术战略

知识产权战略

营销战略

能力战略

本章小结

组合管理

什么是产品组合

组合管理的价值

组合管理的活动：选择+持续审查

组合管理的五大目标

组合管理的具体步骤

组合管理的主要特征

组合中的项目和产品类型

组合与战略的关系

产品组合与战略的关系：战略匹配、战略贡献、战略优先级

组合与战略连接的方法：自上而下、自下而上、二者结合

新产品机会选择

定性评估方法：通过/失败、评分法

定量评估方法

组合平衡

实现平衡组合

将产品组合可视化 – 气泡图

资源配置

资源配置

资源配置方法

资源配置流程/工具

本章小结

产品创新流程

产品创新引论

产品创新流程定义

产品创新是“风险与回报”的过程

产品创新流程中的模糊前端

产品创新流程模型

博思、艾伦六阶段流程

瀑布模型

门径管理流程

IPD集成产品开发

敏捷产品开发

精益产品开发

系统工程

精益创业

设计思维

产品创新流程模型比较

敏捷 vs 精益

门径 vs 敏捷

集成产品开发(IPD) vs 其他流程模型

不同企业适合不同的产品创新流程

产品创新流程控制

产品创新治理

治理VS管理

产品创新章程

产品创新章程定义

产品创新章程内容

本章小结

文化、组织与团队

组织文化与氛围

文化

氛围

成功的创新文化与氛围包括要素

管理在产品开发中的作用

战略

流程

组织与团队

产品

打造高绩效、互补性团队

高绩效团队非常重要

团队形成的几个阶段

领导者职责

高级管理层——宏观管理

四种产品管理组织结构介绍

职能型

轻量型

重量型

自治型

不同产品组织结构的优劣性分析和总结

本章小结

产品创意与开发工具及度量

什么是创意生成

创意生产工具

SCAMPER(奔驰法）

头脑风暴

思维导图

故事板

头脑书写法

六顶思考帽

德尔菲技术

移情分析

用户画像

用户体验地图

……

项目或新产品成功可能性分析

财务分析

销售预测

成本分析

如何定价

投资回报率

从创意到商业化落地

创意——产品概念定义

产品落地——设计规格界定

几种不同类型产品设计规格定义介绍

产品创意设计工具

Designthinking设计思维

设计思维的基本理念与步骤

洞悉感受（Empathize）

需求界定（Define）

产生创意点子（Ideate）

原型建立（Prototype）

体验测试（Test）

质量功能展开(QFD)和质量屋

六西格玛设计：DFSS and DMAIC

TRIZ创新流程

什么是TRIZ

TRIZ的应用

TRIZ中的工具

TRIZ在新产品开发中的应用

项目管理

产品开发情景下的项目管理定义

项目管理三重约束

项目范围和产品范围

项目进度管理

风险管理

什么是风险及风险管理

风险评估因素

风险来源

风险应对四种可能性

方向管理六步骤

产品开发项目的风险

产品开发绩效度量

什么是绩效度量——测量指标

度量指标前提

度量的六大关键点

高级管理层常用度量指标

促进产品开发改进的因素

做正确的事

正确的做事

文化、氛围和组织

本章小结

产品创新中的市场研究

市场研究简介

新产品开发与市场研究的关系

客户心声

市场调研中的所需的6个关键信息

一级与次级市场调研

一级市场调研

次级市场调研

一级市场研究和次级市场研究的主要区别

市场调研方法

定性市场研究与定量市场研究

抽样方法

随机抽样

系统抽样

分层抽样

整群抽样

定性市场调研方法

焦点小组

深度访谈

人种学方法

客户现场访问

社交媒体

……

定量市场调研方法

问卷调查

消费者测评组

阿尔法测试、贝塔测试与伽马测试

眼动跟踪

生物特征反馈

大数据与众包

……

多变量研究方法

因子分析

多维尺度分析

联合分析

多元回归分析

累计不重复触达率与频度分析

试销与市场测试

试销与市场测试

试销与市场测试类型

产品创新各阶段的市场研究

机会识别与评估阶段

创意评估与早期商业分析阶段

概念开发与测试阶段

原型与产品使用测试阶段

上市前产品与市场测试

上市后产品测试与市场调研阶段

本章小结

产品生命周期管理

产品生命周期概念解读和不同阶段企业侧重点

产品生命周期与经济环境的关系

什么是产品生命周期

为什么要关注是产品生命周期

产品生命周期越来越短

要审时度势，不同阶段做出不同的判断与决策

产品生命周期的不同阶段需要不同的市场营销、财务、制造、采购和人事策略

产品生命周期不同阶段企业的侧重点

投入期什么最重要:创新能力

成长期什么最重要:销售

成熟期什么最重要:利润

衰退期什么最重要：成本

产品生命周期各阶段详解(特点、策略、数据指标、误区等)

引入期：前途莫测

成长期：欣欣向荣

成熟期：中年危机

衰退期：苟延残喘

产品生命周期策略总结

产品生命周期分析相关工具

波士顿矩阵

创新扩散曲线

产品组合管理

……

产品生命周期和产品组合的关系

产品“走向上市”的新式迭代流程

走向上市战略的4个象限

走向上市战略的8个步骤

价值主张

整体解决方案

市场细分

目标细分市场

抢滩战略

渠道

促销计划

沟通信息

可持续生态经济的产品创新

什么是可持续性创新

可持续性的重要性

循序经济与创新

三重底线

产品开发中的可持续性战略

可持续性工具

本章小结