《稳增长-强协同-真落地——中高管经营管理实战工作坊》

《稳增长·强协同·真落地——中高管经营管理实战工作坊》

主讲：俞平老师

【课程背景】

企业经过多年发展，已形成多元产业的循环经济格局。在这一发展阶段，中高管面临的真实痛点不是"没有方向"，而是"方向有了，落到下面却变形、失速、内耗"：战略到指标"断档"——年度目标到子公司、煤矿、车间常被翻译成"口号+感觉"，缺少一条可追踪的价值链一路穿透到责任人；板块协同"空转"——煤-电-化各算各账，出现"等料、等车、等批复、等付款"的隐性停工。

风险与合规"压不实"——资金安全、廉洁教育、绿色矿山、安健环都知道重要，却没沉淀成可复用的审批门槛与例外管理规则；降本增效"停在经验"——修旧利废做得好，但要升级为"经营型降本"，需把技术方案与成本、现金流关系变成管理者的通用语言。近200人中高管"同频难"，最怕听完热血、回去照旧。

本工作坊为恒源中高管量身打造，不堆砌管理知识，而交付一套能带回工位立刻用的"作战系统"：用管理者三重角色厘清定位，用OGSM/WBS把战略变行动，用RACI打破部门墙，用WD/SOLO/GROW激活团队，最终沉淀为每位学员的《90天管理提升行动计划》，让"稳增长、强协同、真落地"从口号变成动作。

【课程收益】

运用"管理者三重角色"模型厘清自身精力分配，找到从"业务能手"到"团队经营者"的转身路径。

掌握OGSM、WBS、甘特图等工具，将集团战略分解为可执行、可追踪的季度/月度任务，实现"千斤重担人人挑"。

运用RACI责任分配矩阵清晰界定煤-电-化衔接等高频协同场景角色职责，减少灰色地带与内耗。

运用SOLO绩效改进反馈与GROW教练模型对下属进行有效正面激励与建设性反馈，提升团队执行力。

运用系统思考与高效决策四步法科学分析复杂经营问题、制定方案并推动落地。

产出包含关键管理动作的《90天管理提升行动计划》，回到岗位即可执行、可跟进。

【课程对象】企业各板块、子公司、职能部门中高管

【课程时间】1--2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、管理者如何从"业务能手"转身为"团队经营者"？——角色破局

1. 管理者角色诊断案例：优秀技术骨干升任管理者后仍冲在一线，疏忽团队培养致整体产出下降

"管理者三重角色"模型：领导者（定方向、塑氛围）、管理者（建流程、抓结果）、执行者（做示范、解难题）

自我审计：盘点上周工作时间分配，评估三重角色投入比例

2. 从个人贡献到团队杠杆关键转变：管理者价值在于通过团队实现多少，而非自己做了多少

实战演练：针对下半年产量/营收目标，按三重角色规划工作重心

工具：管理者三重角色模型工具：《管理者角色自检表》

演练：工作重心规划

二、如何把集团战略变成可执行、可追踪的行动计划？——目标落地

1. 目标分解：从战略到指标

OGSM模型：Objective目标→Goal关键结果→Strategy策略→Measure衡量标准课堂练习：以"降本增效"或"安全生产"分解本部门关键结果与衡量标准

2. 任务规划：从指标到行动

WBS工作分解结构：将目标拆为具体可执行任务清单

甘特图：明确每项任务起止时间、负责人与里程碑

3. 过程监控：从计划到结果

任务状况报告与里程碑图表定期跟踪偏差

简化"复盘四步法"：回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律

工具：OGSM目标分解模板

工具：WBS工作分解结构模板

演练：三季度产量提升5%执行计划

三、如何打破部门墙，让跨板块协作不再"空转"？——协同提效

1. 识别协同卡点列出本部门与其他部门最常见的3个协同痛点（信息不及时、责任不清、流程冗长）

案例：因"产运销衔接不畅"导致库存积压或供应短缺的真实案例

2. 建立协同接口RACI责任分配矩阵：明确每项协同任务中谁负责（R）、谁批准（A）、咨询谁（C）、告知谁（I）

实战演练：针对"设备检修停产计划协调"或"原材料采购与生产对接"产出《协同接口表》

3. 高效会议机制高效会议八大特征与会议规范：会前准备、会中控制、会后跟进

敏捷线上会议技巧：利用飞书等工具提升远程协同效率

工具：RACI协同接口表模板

案例分享：产运销衔接痛点复盘

四、如何通过有效反馈与辅导，提升团队执行力？——赋能团队

1. 正面反馈：用激励塑造行为

WD即时正面反馈工具：及时、具体、只说优点、强化意义

两人一组针对成员值得肯定的行为进行一次WD正面反馈演练

2. 绩效改进反馈：让批评变"可口"

SOLO绩效改进反馈模型（背景、行为、影响、改变、方案）

聚焦具体行为、阐明负面影响、探讨改变方案、表达支持意愿

角色扮演：针对"下属未按时完成任务"用SOLO进行反馈演练

3. 教练式辅导：激发员工自主解决

GROW教练模型精简版（目标、现状、方案、行动）

角色扮演：针对"有能力但积极性不高"的员工用GROW辅导

工具：WD正面反馈话术卡

工具：SOLO绩效改进反馈话术卡

工具：GROW教练辅导问题清单

五、如何用系统思考破解复杂经营难题，让决策更科学？——问题分析与高效决策

1. 系统思考看清经营全貌从"局部最优"到"系统最优"：识别煤-电-化、产供销之间的隐性关联

用因果回路图定位真正的杠杆点，避免"头痛医头"

2. 高效决策四步法界定问题→生成方案→评估取舍→推动落地

在不确定性中做决策：用最小可行动作验证、快速迭代

工具：系统思考因果回路模板

案例：一次跨板块决策如何从"扯皮"到"共识"

演练：用四步法拆解一个真实经营难题

六、如何制定我的90天管理提升行动计划，确保改变真正发生？——实战整合

1. 个人管理挑战梳理引导反思：列出当前最想改善的1-2个具体问题（目标分解/协同卡顿/执行力不足等）

2. 行动计划制定工作坊运用模板围绕维度制定：一个角色调整目标、一项目标分解任务、一个协同改进动作、一次绩效反馈实践

3. 同行审议与承诺小组互访陈述计划，接受同伴质询完善

公开承诺"首周落地行动"并建立后续跟进机制

工具：《90天管理提升行动计划》模板

互动讨论：你回到岗位第一周先改哪一件事？