对标管理

对标管理



《课程背景》：





2020年6月，国资委正式印发《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》（国资

发改革〔2020〕39号），要求国有重点企业要对标世界一流企业，通过加强战略、组

织、运营、财务、科技、风险、人力资源、信息化等八大管理能力建设，打造具有全

球竞争力的世界一流企业。对国有企业而言，要如何认识对标管理的本质？如何看待

当前国家提出的对标要求？对标工作又该如何开展？ 





《课程收益》：





1、明确企业的目标是什么，对标要支撑企业某个目标的实现，不能为了对而对；



2、“对什么”，围绕对标的目标，明确哪些是弱项，针对弱项开展对标；





“和谁对”，变被动对标为主动对标，主动对标可拓宽视野，与同行业甚至跨行业

的优秀企业对标；





“怎么对”，企业始终处于动态的竞争环境中，因此要持续对标，同时企业是一个

有机的系统，对标要系统策划，以免顾此失彼。





5、结果导向，对标管理最终要能够提升企业整体绩效。



《课程对象》：





企业董事长、总裁、企业中高级管理人员等





《课程时长》：





1天





《课程大纲》：







一、什么是标杆管理

1、标杆管理的基本概念

1）什么是标杆

2）什么是标杆管理

3）标杆企业的定义

2、先要了解自己——综合诊断

1）要确定对标的目的是什么？

2）希望对标达到什么样的效果？

3）综合诊断的目的

4）如何确定对标主题

3、选取标杆企业的关键

1）标杆企业“在哪里”与“和谁对标”

2）如何做行业调查分析研究

3）如何筛选标杆企业

4、选取标杆企业的方法

1）是否一定要选取行业内优秀的企业

2）行业外的标杆企业如何选取

3）如何建立与维护标杆企业库

二、标杆管理的原则与关键要素

1、标杆管理的关键要素

1）标准化

2）数据化

3）系统化

4）模板化

2、标杆管理的原则

1）战略导向原则

2）突出重点原则

3）实用可行原则

4）通用可比原则

5）现实结合原则

三、对标管理工作步骤

1、确定标杆的内容

1）确定标杆企业和标杆项目

2）考察收集标杆数据

3）处理、加工标杆数据

2、制定具体计划与策略

1）创造对标环境

2）对标指标体系结构设计

3）创建一系列有效的计划和行动

3、效果评估和改进

四、对标管理工作方法

1、对比指标设计

1）盈利类指标

2）市场与品牌类指标

3）创新类指标

4）成本费用类指标

5）运营类指标

6）客户类指标

7）发展类指标

8）社会责任类指标

9）对标指标体系的维护与应用

2、对标分析的常用方法

1）常用对标管理方法——数据比对法

2）常用对标管理方法——逆序分析法

3）常用对标管理方法——要素对标法

4）常用对标管理方法——创标建模法

3、对标指标的获取方法



五、案例分享--国家电网对标世界一流管理提升行动纲领

1、工作思路

2、基本原则

3、主要目标

4、重点工作