《目标与计划管理》
讲师:蔡林 发布日期:08-10 浏览量:38
《目标与计划管理》-6小时
【课程背景】
许多公司都有目标,经常要制定一些所谓的目标,可为什么到了最后,目标总是完
成的不太理想呢?因为我们制订目标还需要掌握一些目标分析、制订和具体执行的工具
与方法,因而年年有目标、月月有目标,但变动厉害,最终目标变成了口号。目标顺利
实施的关键步骤就在于目标分解和计划落实的过程,因此,目标管理和计划落实对企业
实现整体目标、提高运行效率非常重要。
【课程收益】
认识与理解是目标管理以及计划管理的价值;
帮助学员掌握目标设定与分解的方法、工具与模板;
掌握目标管理实际操作中难点的操作技巧;
3、掌握计划的核心内容及制定的步骤;
4、有效掌握做好工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处
【课程大纲】
一:目标管理概要
1、小猴子下山的故事带来的启示
✓ 思考:为什么要有目标?
2、目标对人生和组织发展的作用和意义
3、目标管理MBO的由来-彼得德鲁克
4、目标管理的定义与三层含义
案例分析:目标管理给xx公司带来的价值?
二:目标管理程序
目标管理的三大阶段
✓ 目标设定与分解阶段
✓ 目标实际达成过程阶段
✓ 目标成果的评价阶段
目标管理体系的实施程序
3、目标设定----工作程序
✓ 自下而上vs自上而下
✓ “X”和“Y”理论
✓ 自我设立目标的七个步骤
案例分析:北方公司王经理推行目标管理为何失败?
三:目标设定与分解
1、为什么要目标设定与分解
2、什么是目标设定?
✓ 目标设定----依据(是什么?)
✓ 好目标的特征
✓ 目标与岗位职责的区别
✓ 目标设定的原则
小组练习:如何量化“漂亮”和“勤劳”?
小组作业:现场练习目标究竟该如何设定?
3、如何有效进行目标分解?
心理学家的实验:村庄——路程——路碑
✓ 目标分解步骤工作图
✓ 目标横向分解示例
✓ 纵向目标分解示例
✓ 目标分解时应遵循的要求
✓ 目标分解——剥洋葱法
讨论:员工为何不愿意接受目标?
分析:管理者该如何应对员工的低目标?
四:计划及计划管理概述
1、什么是计划及计划的作用?
✓ 老祖宗留下的宝贵箴言
✓ 目标:在一年内减掉体重30KG!
2、目标与计划的关系
3、计划的类型
✓ 按时期分:长期、中期、短期
✓ 按职能分:生产、销售、采购等
✓ 按层次分:战略计划、战术计划
4、工作计划核心内容及示例
5、计划包含的核心内容—5w1h
五:计划制定的方法与步骤
1、制定计划的七个步骤
✓ 如何进行情报的收集与现状分析?
小组作业:改造后花园的工作计划
思考:怎样才能制定出一个好的计划?
2、制定一个好计划的要点1
✓ 寻找关键因素——鱼骨分析图
✓ 寻找关键因素——帕累托图
3、制定一个好计划的要点2
✓ 制定切实可行的工作对策
4、制定一个好计划的要点3
✓ 科学决策
案例分析与讨论:头脑风暴及其运用
案例分析与讨论:科学决策的方法
5、会议中(群体)决策的四种方式
✓ 四种不同决策方式的比较
六:计划的跟进与实施
1、计划执行的追踪管理
2、计划追踪的方法
3、计划追踪表示例
4、追踪中容易出现的问题
5、克服下属抵制的七个办法
七、现场与学员进行互动及问题答疑