《企财险大单实战:从客户挖掘到终身锁客裂变全案落地》
讲师:陈林广 发布日期:08-06 浏览量:80
《企财险大单实战:从客户挖掘到终身锁客裂变全案落地》
——拓客·粘客·成交·转介绍全闭环实战落地
主讲:陈林广
【课程背景】
在对公业务、企业保险赛道,企业财产险是续期稳定、易联动多险种、转介绍率高的优质大单,但多数银行客户经理、保险营销人员普遍陷入业务瓶颈:
1. 不会主动开口企业财产险
2. 不知道企业主怕什么、关心什么
3. 不会用数据、案例打动老板
4. 面谈无逻辑、被异议秒杀
5. 只会卖寿险、不会做企业资产单
6. 成交后不会锁客、不会转介绍
课程摒弃空泛理论,全程围绕实战出单落地,从客户筛选、风险挖掘、面谈促单、异议处理到长期锁客、转介绍裂变搭建完整闭环,配套全套可直接背诵的标准话术与实操演练,快速补齐企业财产险全流程营销能力。
【课程目标】
1. 会精准拓客:快速筛选高价值企业财产险客户
2. 会专业面谈:标准话术+案例+数据击穿老板心理
3. 会当场成交:解决95%财产险异议
4. 会长期锁客+转介绍:建立企业终身风控合作关系
【课程主线】
企业财产风险 → 拓客切入 → 深度面谈 → 异议破解 → 快速成交 → 服务锁客 → 裂变转介绍
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程对象】银行客户经理,保险营销员
【课程大纲】
第一章:认知重塑——为什么财产险是银行&保险最稳的企业大单(实战开篇)
1.1 市场真实大数据(面谈必背)
1. 全国中小微企业 92%未配置足额企业财产保障
2. 企业倒闭原因:42%来自资产突发损失(火灾/漏水/设备损毁/停业)
3. 单次企业财产事故平均损失:28万—180万
4. 企业主最心疼的不是人工、不是房租,是:多年积累资产一次性归零
5. 财产险客户一旦成交:续费率90%以上、年年稳定佣金、极易转介绍
1.2 银行/营销员做财产险的四大核心优势
1. 自带企业信任背书(比陌拜保险员信任度高3倍)
2. 手上天然拥有大量对公、代发、经营贷企业资源
3. 财产险是刚需风控,不是推销、不是理财
4. 一单打通企业:可连带员工险、责任险、财富险、高客寿险
1.3 全员自查:为什么你过去财产险开单少?
1. 误区:老板生意稳,不会出事
2. 误区:财产险不好推、客户不需要
3. 误区:只会问“要不要保险”,不会讲“风险损失”
4. 误区:成交即结束,不懂粘客、服务、转介绍
1.4 本章一对一演练
两两对练:30秒财产险市场价值开口话术
第二章:精准拓客体系——谁是百分百能成交的财产险客户(落地筛选)
2.1 八大必出单企业清单(精准拓客靶心)
1. 加工厂、五金、机械、汽配(设备贵、火灾风险高)
2. 仓储、物流、库房、电商仓库(库存价值极高)
3. 餐饮、酒店、会所(漏水、火灾、装修损失大)
4. 门店连锁、展厅、专柜(装修资产昂贵)
5. 科技、电子、仪器企业(精密设备价值高)
6. 在建、翻新、装修企业(短期风险爆炸)
7. 有贷款、抵押、对公流水企业(风控意识最强)
8. 经营5年以上老企业(资产积累多、最怕归零)
2.2 三步快速拓客法(银行/保险专属)
1. 看资产:设备多、库存多、装修贵=精准客户
2. 看年限:经营越久、资产越重=越怕风险
3. 看流水:对公稳定=愿意小额投入保经营
2.3 拓客标准开口话术(可直接背诵)
2.4 一对一拓客演练
随机抽取行业,学员1分钟陌生拓客开场通关
第三章:企业财产险核心风险拆解(老板真正痛点|成交核心)
3.1 企业四大资产致命风险(老板最关心)
1. 火灾风险:电路老化、电焊、堆放杂物(最高发)
2. 水渍风险:漏水、暴雨、管道爆裂(理赔最多)
3. 设备损失:机器损毁、停机、维修、停产损失
4. 盗抢/意外/暴风暴雨:季节性高频风险
3.2 真实落地案例(面谈口述专用)
案例1|加工厂火灾归零案例
本地一家机械加工厂,经营8年,从未出事,认为不需要财产险。夏季电路短路起火,设备+原材料损失96万,无保险、无赔付,直接停业倒闭。
案例2|仓库泡水亏损案例
电商仓库雨季漏水,整仓货品泡水报废,损失62万,老板自掏腰包全额承担,当年直接亏损。
案例3|设备突发损毁停业案例
精密电子企业核心设备突发损坏,维修+停产损失40余万,没有财产险,利润全部吞噬。
3.3 老板心理深度击穿逻辑
老板不怕花钱买保险,老板最怕:辛苦十几年,一夜归零
3.4 本章演练
学员两两互讲:20秒案例冲击话术通关
第四章:标准化面谈五步法(从见面到锁单全流程落地)
步骤1:寒暄破冰(不谈保险、只谈资产)
话术:老板,您这家企业设备、库存、装修都是多年积累的硬资产,非常不容易!
步骤2:风险问诊(精准挖需)
1. 咱们厂房设备有没有做过意外保障?
2. 往年有没有漏水、损坏、停工情况?
3. 您有没有算过,一旦出事损失多少钱
步骤3:数据+案例放大痛点
话术:根据今年行业理赔数据,小微企业财产事故率非常高,90%都是经营多年从没出事,一出事就是大额亏损。
步骤4:点破侥幸心理
话术:老板,生意稳定是运气,风险保障是底气。运气不可控,保障可控。
步骤5:输出极简方案、直接促单
话术:只需要每天几块钱,保全您几十万、上百万的企业资产,是企业最低成本的风控投资。
本章训练
完整5分钟全真面谈一对一通关演练
第五章:高频异议处理大全(财产险专属|逐句标准答案)
异议1:我们企业小,没必要买
异议2:从来没出事,不需要
异议3:保费太贵,不划算
异议4:我考虑一下
异议5:同行都没买
异议6:怕理赔麻烦、不赔
本章训练
一对一异议秒杀对练,全部话术通关
第六章:精准成交话术(临门一脚·锁单必用)
6.1 稳健型老板促单
老板,做生意最大的财富不是赚多少,是守住资产、不亏本金。这套方案成本最低、保障最全,守住您多年基业。
6.2 节约型老板促单
老板,咱们不买多余保障,只买刚需风控。小钱换大安全,是企业最理性的投资。
6.3 谨慎型老板促单
老板,企业经营所有成本都可控,唯独意外风险不可控。用小额保费锁定全部未知风险,是稳赚不赔。
演练:三分钟模拟成交通关
第七章:粘客体系——成交一次、服务一年、锁定终身
7.1 成交后四大锁客动作(银行/保险独有)
1. 免费企业资产风险年检
2. 季节风险提醒(雨季、防火、台风)
3. 保单解读、保障清单送达
4. 日常经营风控知识赋能
7.2 粘客标准话术
老板,我不只是给您卖一份保险,我是您企业专属风控顾问,以后您企业资产、设备、场地任何风险问题,我随时帮您排查、解答、处理。
第八章:转介绍裂变体系(一单变十单)
8.1 企业主转介绍黄金逻辑
企业老板圈子高度重合,同行风险一模一样,最容易成交。
8.2 转介绍标准话术(高成功率)
老板,您身边做工厂、仓储、门店的朋友,基本都和您一样,资产重、风险高、没有保障。我可以免费帮您朋友也做一次企业资产风险体检,帮身边老板守住基业,您帮我引荐一下。
8.3 一对一转介绍模拟演练
第九章:全场景实战通关考核(落地结训)
1. 拓客开场通关
2. 案例讲述通关
3. 五步法面谈通关
4. 九大异议处理通关
5. 成交促单通关
6. 锁客服务通关
7. 转介绍裂变通关
第十章:课后落地执行行动表(保证人人出单)
1. 每日拜访2家企业做资产排查
2. 每日演练一套话术
3. 每周成交1单财产险
4. 每周裂变2个企业转介绍
5. 建立自己的企业财产客户池
课程总结(核心落地口诀)
拓客靠筛选,面谈靠案例
成交靠痛点,锁客靠服务
业绩靠转介绍,长久靠专业
企业财产险=最稳、最久、最容易裂变的企业大单入口