《贵妃荔枝:绘画投射-跨部门沟通破局》剧本杀课纲
讲师:杨琳颖 发布日期:08-05 浏览量:63
《贵妃荔枝:绘画投射×DISC跨
《贵妃荔枝》绘画投射跨部门沟通破局沉浸式课程
主讲:杨琳颖
课程背景
跨部门沟通是企业最高的隐性成本之一,而沟通低效的核心根源,往往是行为风格的
错配:面对强势的领导唯唯诺诺说不清楚诉求、对接严谨的合作方粗枝大叶抓不住重点
、和务实的一线岗讲空道理没人听、跟感性的同事讲逻辑对方觉得你冷漠。不是对方故
意不配合,而是双方不在同一种沟通频道上。
DISC
理论是目前应用最广泛的人类行为分类工具,也是一切行为风格理论的基础。传统问卷
式测评易受社会赞许性偏差影响,而绘画心理投射通过非语言的创作表达,绕过心理防
御,直观呈现个体的行为风格与内在状态,更具趣味性与代入感,能让学员在无压力的
创作中完成自我觉察,也能更深刻地识别他人风格特征。
本课程以《长安的荔枝》经典 IP 为沉浸式剧本载体,将绘画心理画像分析与 DISC
行为风格模型深度融合:开场通过 “沟通画像”
完成风格锚定,全程将四类风格与剧本核心人物一一绑定,用绘画特征强化人物风格记
忆。学员全程代入李善德第一视角,在剧情推进中学习 “从画像识人、按风格沟通”
的方法,演练差异化沟通策略,最终实现 “识人懂人、同频沟通” 的能力落地。
课程概述
小人物,大任务。42 岁的明算科小吏李善德,阴差阳错接下 “荔枝使”
差事,需在贵妃诞辰前,从五千里外的岭南将新鲜荔枝运抵长安。荔枝
“一日色变、二日香变、三日味变”,路途遥远、时限紧迫,更难的是沿途各级衙门、各
方主体行为风格迥异、诉求天差地别:上级圆滑避责、好友感性激励、地方官强势蛮横
、商人精明算计、果农务实沉稳。
课程以“画像识风格”为切入点,学员先通过绘画心理分析完成自我风格定位;再跟随
剧情逐幕拆解不同人物的风格特征与沟通逻辑,从 “用自己的风格处处碰壁” 到
“适配对方风格高效破局”,完整走完李善德的沟通成长线。最终将绘画投射的觉察力与
DISC 的方法论结合,形成可直接迁移到职场的跨部门沟通体系。
课程特色
1. 绘画投射趣味解锁
用心理绘画替代传统问卷测评,零基础无压力,在创作中完成自我觉察,在拆解中掌
握风格识别;通过人物画像特征强化记忆点,告别枯燥理论,学员印象更深刻、接受度
更高。
2. 经典 IP+DISC 工具深度绑定
依托《长安的荔枝》高认知度故事,将 DISC
四类行为风格与核心人物一一对应,人设即风格、剧情即案例,每一幕都对应一类风格
的沟通实战,沉浸式吸收无负担。
3. 全场景沟通覆盖 + 风格适配训练
覆盖对上沟通、跨部门平级沟通、外部商务沟通、一线专业沟通四大高频职场场景,
对应四类典型行为风格,每一幕配套专项练习,边学边练、即时反馈。
课程时长:1 天(6 小时)
课程对象:基层 /
中层管理者、业务骨干、跨部门协作高频岗位、储备干部、全员通用
授课方式:绘画投射体验 + 全员角色剧本沉浸 + 轻剧场演绎 + 小组共创演练 +
讲师引导课程教具:李善德剧本、荔枝转运舆图、画纸彩笔、A4纸、标签纸
课程收益
1. 自我觉察:通过画像投射,直观认知自身主导沟通风格,了解自身沟通优势与盲区
2. 识人能力:掌握 “画像 + 言行”
双维度的风格识别法,快速判断对方的核心诉求与沟通禁忌
3. 沟通能力:熟练掌握不同特质对象的差异化沟通策略,大幅提升跨部门沟通成功率
4. 团队共识:统一团队沟通语言,减少风格错配带来的内耗,建立
“同频沟通、结果导向” 的协作文化
课程大纲
第一部分:风格觉察-你的沟通底色
一、破冰热身:职场沟通吐槽会
1. 分享跨部门沟通糟心经历
2. 提炼 Top3 共性沟通痛点
3. 引入核心问题:为什么明明事不难,就是沟通不顺畅?
二、绘画体验:我的沟通画像
1.
引导:不需要画功好,凭直觉画就可以。可以画完整的人,也可以画符号化的形象;可
以上色,也可以只用线条。重点是画出你最真实的状态和感觉。
2. 绘画参考维度(讲师不提前告知,维度不唯一,讲师多视角引导):
1) 人物在画纸中的位置(偏上 / 居中 / 偏下)
2) 人物大小(占画面比例大 / 中 / 小)
3) 线条特质(硬朗刚直 / 柔和圆润 / 细碎严谨)
4) 细节程度(五官服饰清晰 / 简化勾勒 / 重点突出)
5) 表情与肢体(舒展外放 / 沉稳内敛 / 紧张收缩)
三、风格解码:从画像看 DISC 行为风格
1. 四类风格的绘画特征映射
1) D 型(支配型 / 老虎型)
2) I 型(影响型 / 孔雀型)
3) S 型(稳健型 / 考拉型)
4) C 型(谨慎型 / 猫头鹰型)
2. 自我定位与分享
1) 确认主导风格与辅助风格
2) 分享作品,交流感受
3) 核心共识:DISC 是特点不是缺点,没有好坏对错,只有适配与否;
4) 自画像是趣味投射,不是绝对判定,核心是帮我们觉察自己、理解他人
四、剧本导入:带着风格视角开启荔枝转运任务
1. 故事背景介绍:荔枝转运的不可能任务
2. 角色代入:看他人的故事,演自己的人生
3. 预告任务:全程带着 “识人风格、调整沟通” 的目标推进剧情
4. 规则说明:沉浸式体验要求、积分机制说明
第二部分:逐幕拆解-跟着李善德学沟通
第一幕:临危受命-风格错配的第一重打击
第二幕:绝境问计-共情与激励的力量
第三幕:官署碰壁-高效对接强势方
第四幕:商路破局 -用逻辑与数据谈共赢
第五幕:一线求真-用耐心与尊重换专业支持
第六幕:全线统筹-多风格对象的协同调度
第七幕:全局复盘-从剧情到职场的迁移
第三部分:干货精讲与实战落地
第一讲:绘画投射视角下的 DISC 风格识别
1. 快速识人双维度:外在言行 + 绘画特征
2. 四类风格的核心动机与行为清单
1) D 型:核心动机是掌控与结果,典型行为、口头禅、压力下的表现
2) I 型:核心动机是认可与影响,典型行为、口头禅、压力下的表现
3) S 型:核心动机是稳定与安全,典型行为、口头禅、压力下的表现
4) C 型:核心动机是精准与秩序,典型行为、口头禅、压力下的表现
3. 识别的核心原则
1) 每个人身上都有四种特质,只是比例不同
2) 风格是场景化的,不是一成不变的
3) 不贴标签,只为了更好地理解与适配
第二讲:四类高频场景的差异化沟通策略
1. 对上沟通:适配领导风格,高效传递价值
1) 对接 D 型领导:讲结果、讲效率、给方案
2) 对接 I 型领导:讲愿景、讲亮点、给反馈
3) 对接 S 型领导:讲稳妥、讲细节、给保障
4) 对接 C 型领导:讲数据、讲逻辑、给依据
2. 跨部门平级沟通:找准对方频道,推动协作落地
1) 应对 D 型同事:直奔主题,权责清晰
2) 应对 I 型同事:先拉近距离,再谈事情
3) 应对 S 型同事:提前铺垫,给足缓冲
4) 应对 C 型同事:逻辑严谨,数据支撑
3. 一线 / 专业岗沟通:尊重专业属性,对齐交付标准
1) 核心原则:用对方的语言体系对话
2) 避免 “外行指挥内行” 的三大沟通禁忌
4. 外部合作沟通:匹配对方风格,达成双赢共识
1) 谈判中的风格适配技巧
2) 不同风格对象的异议应对方法
第三讲:跨部门沟通冲突解决实用工具
1. 绘画式快速识人法
1) 三秒初判:通过外在形象、办公环境、表达节奏快速定位风格
2) 识别误区:避免以偏概全,关注场景化表现
2. ORID 结构化沟通法
1) 事实、感受、反思、行动四步框架
2) 适用场景:复盘沟通、项目同步、冲突对话
3. 跨部门冲突解决五步法
暂停情绪→对齐共同目标→梳理风格分歧→共创解决方案→达成行动共识
4. 利益诉求三层拆解法
1) 表面诉求→真实需求→核心动机
2) 结合 DISC 快速找到对方底层逻辑
第四讲:从 “会沟通” 到 “能成事”:构建长期协同信任
1. 一次沟通的结束,是下一次合作的开始
2. 不同风格对象的信任积累路径
1) D 型:靠结果积累信任
2) I 型:靠情感积累信任
3) S 型:靠稳定积累信任
4) C 型:靠专业积累信任