《间接采购团队0-1搭建与流程管理》

《间接采购团队0-1搭建与流程管理》

从零组建间接采购战队、建立可落地的管理体系

主讲：东静（Sophia Dong）老师

【课程背景】

“公司间接采购一直散在各业务手里没人管，老板突然说要组个团队，可我连编制都申请不下来。”“直接采购有现成体系，间接采购品类杂、金额碎、需求急，照搬那套根本玩不转。”“招了人不知道放什么岗、定什么责，三个月了还在各管一摊、谁也不服谁。”“流程空白，买个东西全靠微信审批，审计一来全抓瞎。”“供应商七零八落，想集中的集中不起来，想谈判没筹码。”

如果你是被点名“把间接采购管起来”的那个人，这些糟心事大概一桩桩都撞过。间接采购是企业里最容易被当成“打杂后勤”的职能——可真要搭班子、建流程、管供应商，才知道水有多深。

很多人把问题归咎于“老板不重视”，却没看清三件事：第一，根子在认知错位——把间接采购当事务性支持，而非能控成本、降风险、促合规的战略职能，所以要不来资源；第二，方法上缺一套从0到1的搭建逻辑，只会照搬直接采购，品类杂、用户广的特点全被无视；第三，工具上缺能力模型、缺流程框架、缺供应商资源池，队伍拉起来也只是一盘散沙。

本课程基于东静老师二十余年采购管理实战经验，以“从零到一搭建间接采购团队与流程体系”为主线，围绕定位、组织、人才、流程、供应商、绩效协同六大模块，给你一套能直接落地的搭建方法论与工具包。不空谈组织理论，只讲你下周就能用上的招儿。

【课程收益】

认清间接采购团队的战略定位与价值，能够向管理层说清“为什么必须搭、搭多大、怎么搭”。

掌握0-1组织设计方法，能够设计适配企业规模与模式的团队架构、岗位与权责矩阵。

建立间接采购人才能力模型，能够制定招聘标准与新人90天融入培养路径。

搭建间接采购流程管理体系，能够输出关键制度、SOP与授权审批节点。

构建供应商资源池与分级合作机制，能够启动供应商集中与关系管理。

建立团队绩效与跨部门协同机制，能够用KPI和成熟度模型驱动持续改进。

【课程对象】

需要新建或重组间接采购职能的采购负责人、供应链总监

间接采购团队经理、主管及核心骨干

分管采购的CFO、VP及希望提升间接采购管理能力的中高层管理者

正从直接采购转向间接采购、需要补齐团队与流程管理能力的业务骨干

【课程时间】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、间接采购团队总被当成“打杂的后勤”，怎么定准定位、让老板愿意给资源搭队伍？

1. 重新认识间接采购：和直接采购到底差在哪

间接采购的品类特征：品类杂、金额碎、需求急、用户广

直接采购 vs 间接采购：目标、模式、组织差异

案例·讨论：一家集团把间接采购“扶正”前后的价值对比

2. 间接采购团队的三种存在形态与选型

分散式 / 集中式 / 混合式（COE+BP）的利弊与适用场景

企业不同发展阶段、不同管控诉求下怎么选

工具：间接采购组织形态选型对照表

3. 算清价值账：用TCO和管理杠杆说服老板

间接采购的隐性成本与风险敞口：散采、合规、效率三大黑洞

工具：间接采购价值主张画布（向管理层汇报用）

二、从0到1搭班子，组织怎么设、岗位怎么排、权责怎么划才不打架？

1. 团队规模怎么定：从支出体量倒推人头

支出规模、品类复杂度与人员配比经验值

工具：人员编制测算表

2. 岗位设置与角色分工

品类采购、采购运营、供应商管理、数据分析等核心岗设计

矩阵式管理下的虚线实线汇报与BP派驻机制

3. 权责划分与RACI落地

采购 vs 业务 vs 财务的权责边界

工具：间接采购组织RACI矩阵模板

案例·讨论：一个矩阵管理“翻车”与纠偏的真实复盘

三、招不来、留不住、用不好，怎么画出能力模型、找到对的人建起战队？

1. 间接采购人才的能力模型

专业力（品类/合同/谈判）、业务力（懂需求）、软技能（沟通/影响）三维拆解

工具：间接采购岗位能力雷达图

2. 招聘标准与面试抓手

不同层级（专员/经理/总监）的画像与考察重点

如何识别“懂业务又懂采购”的复合型人才

3. 新人融入与团队培养

90天融入计划、导师制、知识沉淀机制

案例·讨论：空降采购经理为何三个月就走

四、没制度、没流程、全靠人盯人，怎么从0搭建一套能跑起来的管理体系？

1. 间接采购流程全景图

从需求到付款（P2P）的关键环节分布

工具：间接采购流程全景图

2. 核心制度与SOP设计

采购政策、授权审批、品类管理流程的搭建要点

工具：采购授权矩阵模板 / 审批节点 checklist

3. 数字化与工具支撑

系统选型要点（SRM / e采购 / 费控）、人机分工设计

案例·讨论：审批从7天压到1天的流程再造

五、供应商散、资源空、议价没底气，怎么从0建起自己的资源池和合作网络？

1. 供应商资源池从0到1

现状盘点、缺口识别、寻源启动三步走

工具：供应商资源盘点表

2. 供应商准入与分级

准入标准、分级规则、黑白名单机制

工具：供应商准入评估卡

3. 集中与关系管理

品类集中的节奏与打法、战略伙伴关系萌芽

案例·讨论：办公用品从分散到集采的落地

六、队伍搭起来了却像一盘散沙，怎么用绩效和协同让它持续转起来？

1. 团队绩效指标设计

结果指标（降本/合规/交付）与过程指标（流程效率/满意度）

工具：间接采购KPI仪表盘模板

2. 跨部门协同与影响力

业务BP机制、需求治理、冲突处理三板斧

3. 成熟度评估与持续改进

间接采购成熟度模型、年度复盘节奏

工具：团队成熟度自评卡

案例·讨论：从“救火队”到“价值中心”的蜕变路线